monika18ViešaŽymėsturizmasPraneštiPraneštaKelioniu agentura „Olala keliones“Sios apklausos tikslas - ivertinti kelioniu agenturos „olala keliones“ ivaizdi jos paslaugu vartotoju tarpe. Gauti duomenys bus panaudoti savarankiskame darbe.Ar jųs kadanors keliavote su kelionių agentūra „Olala kelionės“?NeTaip, 1 kartąTaip, 2-4 kartus5 kartus ir daugiauKurie kriterijai nulėmė Jūsų apsisprendimą pasirinkti kelionių agentūrą „Olala kelionės“ ?Kelionės kainaSiūlomų paslaugų kokybėKelionių agentūros patirtisKelionių agentūros įvaizdisDraugų ir giminaičių patarimaiKt._____________________Ar pirmasis įspūdis pasitvirtino pasinaudojus agentūros paslaugomis?PasitvirtinoPasitvirtino iš daliesNepasitvirtinoAr esate patenkinti šios kelionių agentūros kelionių organizavimu?Labai patenkintas (-a)Patenkintas (-a)Nepatenkintas (-a)Labai nepatenkintas (-a)Kaip vertinate kelionių agentūros "Olala kelionės" klientų aptarnavimo kultūrą?Labai geraiGeraiVidutiniškaiPatenkinamaiNepatenkinamaiAr buvo situacijų, kai „Olala kelionės“ personalas negalėjo Jums padėti, buvo nekompetetingas?NebuvoTaip, dažnaiTaip, vieną kartąTaip, kelis kartusKaip vertinate kelionių agentūros "Olala kelionės" teikiamų paslaugų kokybę?Labai geraiGeraiVidutiniškaiPatenkinamaiNepatenkinamaiKaip vertinate kelionių agentūros "Olala kelionės" įvaizdį?Labai geraiGeraiVidutiniškaiPatenkinamaiNepatenkinamaiKas formuoja Jūsų požiūrį į kelionių agentūrą "Olala kelionės"?ŽiniasklaidaKitų žmonių nuomonėSavo patirties suformuota nuomonėReklamaKur esate pastebėję kelionių agentūros "Olala kelionės" reklamą?TelevizijojeInternetePer radijąLauko stenduoseViešose vietoseRenginių metu (minimi kaip rėmėjai)LankstinukuoseAr pakankamai, Jūsų nuomone, pateikta informacijos apie kelionių agentūraPakankamaiNepakankamaiAr pakankamai, Jūsų nuomone, pateikta informacijos apie kelionių agentūrąPakankamaiNepakankamaiKelionių agentūros „Olala kelionės" tinklalapyje reikiama informacija randama:LengvaiSunkiaiNežinau, tinklalapiu nesinaudojuKaip siūlytumėte gerinti kelionių agentūros "Olala kelionės" įvaizdį?Gausinti reklamos kiekįGerinti teikiamų paslaugų kokybęGerinti klientų aptarnavimo kultūrąKelti darbuotojų kvalifikacijąKt._____________________Jūsų amžius18 – 2526 – 4041 – 5556 ir daugiauLytisVyrasMoterisIšsilavinimasPagrindinisVidurinisProfesinisAukštesnysisAukštasisRastos klaidos
monika
18
Pranešti
Pranešta