dowiliuk36ViešaŽymėsturizmasPraneštiPraneštakelionių agentūra GRŪDAšios anketos duomenys bus naudojami kursiniame darbe, prašome ją užpildyti tik tuos, kurie yra naudojęsi kelionių agentūros Grūda paslaugomisKas Jums kelionėje svarbiausia?kelionės kainakokybiškas aptarnavimas visos kelionės metugreitas, paprastas kelionės organizavimassvarbiausia – kelionėje patirti įspūdžiai, net jei ir buvo nesklandumų kelionės metuKurie veiksniai svarbiausi kalbant apie turizmo agentūros paslaugų kokybę?darbuotojų profesionalumaspaslaugos prieinamumaspatikimumas ir garantijospaslaugų rinkinių įvairovėpatogumaikainakitaPasirenkant turizmo įmonę Grūda Jūsų apsisprendimui didžiausią įtaką padarė:reklama spaudojepaštu gaunami bukletaiparodos ir mugėsreklama internetežodinės rekomendacijosreklaminiai katalogai ir lankstinukaiKas lėmė Jūsų pasirinkimą naudotis turizmo agentūros Grūda paslaugomis?tinkamas kainos ir kokybės santykisdraugų/pažįstamų rekomendacijostik kaina (akcijinės kelionės)tik kokybė, svarbu gerai pailsėtireklamakitaAr Jūsų laukiama Grūdos paslaugų kokybė atitiko patirtą paslaugų kokybę?Pranoko lūkesčiusVisiškai atitikoNelabai atitikoVisiškai neatitikoAr išbandę kelionių agentūros Grūda paslaugas, dar kartą naudositės šios agentūros paslaugomis?taip, nes paslauga buvo suteikta kokybiškaitaip, nes paslauga buvo suteikta už mažą, priimtiną kainą.taip, nes buvo sklandžiai organizuota kelionėne, nes kelionė buvo suorganizuota netinkamai, įvyko daug įvairių nesklandumųne, nes nusprendėte kitą kelionę organizuoti pats (pati)ne, nes kelionė buvo per brangi ir neatitiko įsivaizduotos kelionėsne, nes norite išbandyti kitas kelionių agentūrasKo labiausiai pasigedote iš kelionių agentūros Grūda?pagalbos, konsultacijų renkantis kelionępatikimo ir kokybiško kelionės organizavimoįdomesnių ir įvairesnių kelionės pasiūlymųmandagaus, paslaugaus ir profesionalaus darbuotojų elgesiotikslios informacijos apie agentūrąnieko nepasigedau, viskas buvo geraiJūsų nuomonė apie turizmo agentūrą Grūdateigiama, kokybiškas paslaugų teikimasvidutiniška, yra dar ką tobulintineigiama, kaina neatitinka paslaugos kokybėsPrašome parašyti savo pastabas, skirtas kelionių agentūrai Grūda:Jūsų amžius18-2526-3536-4546-5556-6566 ir daugiauJūsų lytisvyrasmoterisŠiuo metu jūsdirbatestudijuojatenedirbatedirbate ir studijuojateRastos klaidos
dowiliuk
36
Pranešti
Praneštadowiliukdowiliuk