Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
12
prieš daugiau nei 20m.
dita
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Kabelinės TV klientų apklausa
ANKETA SKIRTA TIK AKMENĖS KTV ŽIŪROVAMS. Jūsų nuoširdūs atsakymai - neabejotina pagalba atliekant tyrimą, kurio dėka, įmonė turės galimybęsužinoti Jųsų nuomonę, bei atsižvelgti į pageidavimus. Anketa anoniminė. Atsakydami į anketos klausimus pasirinkite Jums priimtinus atsakymų variantus ir juos pažymėkite.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
apie 2 valandas
Kaip dažnai žiūrite televizorių?
Kievieną dieną
Kelis kartus per savaitę
Tik savaitgaliais
Kelis kartus per mėnesį
Kokiu laiku dažniausiai žiūrite televizorių - darbo dienomis
ryte (iki 11val)
dienos metu (12-17 val.)
vakare (17-22val.)
vėlai vakare (po 22 val.)
Kokiu laiku dažniausiai žiūrite televizorių - savaitgaliais
ryte (iki 11val.)
dienos metu (12-17 val.)
vakare (17-22val.)
vėlai vakare (po 22 val)
Kokiems kanalams teikiate pirmenybę?Surašykite prioritetų tvarka:
1-žiūrite labai dažnai; 2-žiūrite rečiau; 3-retai žiūrite; 4-visai nežiūrite
Kanalams lietuvių kalba
Kanalams rusų kalba
Kanalams anglų kalba
Kanalams vokiečių kalba
Pasirinkite kalbą kuria norėtumėte matyti rodomus kanalus: Animal planet
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Discovery channel
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Discovery civilization
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Discovery science
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Discovery travel and adventures
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Euro News
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Euro sport
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Cartoon network
Rusų k.
Anglų k.
Rusų k. (su lietuviškais subtitrais)
Anglų k. (su lietuviškais subtitrais)
Prašome pateikti savo nuomonę kaip vertinate KTV paslaugas. Retransliuojamų programų skaičių
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Retransliuojamų programų įvairovę: Lietuvių k. programų sk. - 8
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Rusų kalba retransliuojamų programų sk. - 18
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Anglų kalba retransliuojamų programų sk. - 3
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Vokiečių k. retransliuojamų programų sk. - 2
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Įvertinkite retransliuojamų programų kokybę: vaizdo
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
garso
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Kaip vertinate klientų aptarnavimo kokybę : užsisakant, atsisaknat KTV paslaugas įmonės patalpose
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
KTV pajungimo laikas(operatyvumas)
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
KTV gedimų šalinimo laikas (operatyvumas)
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Klientų informavimas įvairiais klausimais
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Atsiskaitant už paslaugas vietų prieinamumas
- pasirinkti -
Labai gerai
Ko gero gerai
Nei gerai, nei blogai
Ko gero blogai
Labai blogai
Ar teko matyti rodomas "Žemaitijos TV " laidas
TAIP
NE
Jei teko matyti nurodykite kur matėte
Per Akmenės KTV
kitur (nurodykite kur)
Jei "Žemaitijos TV" laidos būtų rodomos kiekvieną dieną Jūs žiūrėtumėte?
- pasirinkti -
Kiekvieną dieną
Tik savaitgaliais
Kelis kartus per savaitę
Nežiūrėčiau visai
Ar esate naudoję interaktyvių TV skelbimų paslaugą
TAIP
NE
Kaip dažnai ja naudojatės
Kasdien
Savaitėje keletą kartų
Per mėnesį keletą kartų
Per metus keletą kartų
Kokiu tikslu naudojatės interaktyvių SMS žinučių paslauga
Pramogoms, bendravimui
Asmeninių skelbimų
Reklamos tikslais
kita (nurodykite)
Jei interaktyvių žinučių paslauga nesinaudojate nurodykite kodėl
Nebuvo poreikio
Brangu
Neefektyvu
Šia paslauga nesinaudoju, bet mielai stebiu žinutes
Ar interaktyvių žinučių paslauga reikalinga teikti per KTV
Labai reikalinga
iš dalies
Nereikalinga
At turite namie kompiuterį? TAIP, nes
Jis reikalingas darbui, mokslui
Pramogoms
Interneto paslaugoms
Ar turite namie kompiuterį? NE , nes
Nėra poreikio
Neleidžia finansinės galimybs
Nemoku juo naudotis
Ar turite įsirengę interneto prieigą namie?
- pasirinkti -
Neturiu ir neketinu jungtis
Neturiu ir nežinau ar jungsiuos
Neturiu, bet ketinu jungtis
TAIP , turiu
Patraukli kaina , kuri mano nuomone yra
Greitaveikos dydis, kuris mano nuomone yra
Papildomos paslaugos, kurios mano nuomone yra
Mano interneto tiekėjas yra
TEO LT (Lietuvos telekomas)
Mobiliojo ryšio operatoriai (Bitė, Omnitel)
kiti(nurodyti)
Už interneto paslaugas moku
- pasirinkti -
nuo 16-30 Lt
nuo 31-45 Lt
nuo 46-55 Lt
nuo 55-65 Lt
nuo 66Lt
Interneto paslaugomis dažniau naudojatės
namie
mokslo įstaigoje
darbe
kavinėje
pas draugus/ pažystamus
NAmie kompiueriu nesinaudojate, nes
- pasirinkti -
nėra galimybių
namie kompiuteris visada užimtas kitų šeimos narių
kitur geresnės sąlygos nei namie
Kas Jūsų nuomone, turi didžiausią įtaką pasirenkant interneto paslaugas?
Surašykite prioritetų tvarka 1- labai svarbu .. 6 - visai nesvarbu
kaina
kokybė
aptarnavimas
greitaveikos dydis
lojalumas paslaugų teikėjui
papildomos paslaugos
Ar rinktumėtės UAB Patrimpas interneto paslaugas
TAIP
NE
Kas įtakotų šį pasirinkimą?
Kabelinė TV + internetas
KAina
Kokybė
Papildomos paslaugos(IP telefonija; IP televizija)
Kodėl nesirinktumėte UAB Patrimpas interneto paslaugų
- pasirinkti -
nes esu patenkintas dabartinėmis interneto paslaugomis
nesu lojalus šiai įmonei
kita (nurodykite)
Jūsų lytis
Moteris
Vyras
Jūsų gyvenamoji vieta
daugiabutis namas
individualus namas
Jūsų išsilavinimas
pagrindinis
vidurinis
profesinis
aukštesnysis
aukštasis
Jūsų amžius
iki 18 m.
19-25 m.
26-35 m.
36-45 m.
46-55 m.
virš 56 m.
DĖKOJAME UŽ JŪSŲ KANTRYBĘ DALYVAUJANT APKLAUSOJE
:)
Pateikti