Įsivaizduokite kad esate viešbučio svečiai. Kas Jums galėtų sukelti nepatogumų arba dėl ko galėtumėte sukelti konfliktą?

Sveiki esu antro kurso studentė. Būsiu labai dėkinga jei atsakysite į kelis mano pateiktus klausimus susijusiussu Jūsų kaip viešbučio svečių nuomone.

Ar būsite labai nepatenkinti jei atvykę į viešbutį rasite vis dar valomą kambarį?

Ar aptarnaujančio personalo pasakytas geras žodis Jums ką nors reiškia?

Ar visada išreiškiate nepasitenkinimą ? Tarkim atšalusi kava,pavėluoti pusryčiai ir pan.

Jei jums ,kaip svečiui nepatiko paslaugos ,kurias suteikė vieną kartą.Ar dar grįšite ir sekantį kartą ir apsistosite ten pat?

Jei esate susierzinę ar supykę ar apsistoję viešbutyje dažnai savo apmaudą išliejate ant kitų?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą