Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
21
prieš beveik 16m.
Žymės
technologijos
ramunask
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
INTERNETINIŲ PARDUOTUVIŲ ĮVAIDŽIO VERTINIMO
Vilniaus universiteto Tarptautinio verslo mokyklos 3BA-6 grupės studentai atlieka tyrimą apie internetinių parduotuvių įvaizdį. Būsime dėkingi už Jūsų atsakymus į anketos klausimus
Rezultatai yra viešai prieinami
1. Ar Jūs asmeniškai perkate prekes internetinėse parduotuvėse ?
Taip
Ne (prašome pereiti prie 7 klausimo)
2. Kaip dažnai Jūs asmeniškai perkate prekes internetinėse parduotuvėse?
 Dažniau nei kartą per dieną;
 Kartą per dieną;
 4-6 kartus per savaitę;
 2-3 kartus per savaitę;
 1 kartą per savaitę;
 2-3 kartus per mėnesį;
 1 kartą per mėnesį;
 Rečiau nei 1 kartą per mėnesį.
3. Kurioje iš šių internetinių parduotuvių Jūs dažniausiai perkate prekes? (pažymėkite vieną )
 Pigu.lt;
 Neriba.lt;
 TopShop.lt;
 E-muge.lt;
 Shopping.yahoo.com;
 1a.lt;
Kita (įrašykite)________
4. Kokias prekes Jūs dažniausiai perkate internetinėse parduotuvėse?
 Knygos, muzika, žaidimai, DVD;
 Drabužiai, avalynė, aksesuarai;
 Kosmetika ir kvepalai;
 Buitinė technika ir elektronika;
 Kompiuterinė technika;
 Pramogos ir dovanos;
Kita (įrašykite)________
5. Kokia pinigų sumą Jūs išleidžiate per vieną apsipirkimą e-parduotuvėje?
 iki 100 Lt;
 101-300 Lt;
 301-600 Lt;
 601-1000 Lt;
 1001 Lt ir daugiau.
6. Kokie internetinių parduotuvių privalumai?
1. Tinklalapis pasikrauna greitai
2. Svetainės dizainas šiuolaikiškas
3. Svetainės valdymas patogus
4. Daugiakalbiškumas
5. Registracija sudėtinga
6. Prekių asortimentas platus
7. Prekių paieška aiški
8. Prekių kainos žemos
9. Prekių kokybė gera
10. Prekių aprašymai išsamūs
11. Prekių palyginimas tikslus
12. Pirkimo sąlygos suprantamos
13. Informacija pateikiama detali
14. Informacija atnaujinama dažnai
15. Lojalumo programa išskirtinė
16. Nuolaidos sąžiningos
17. Atsiskaitymas patikimas
18. Pristatymo terminai trumpi
19. Prekių grąžinimas lengvas
20. Aptarnavimas lankstus
21. Pagalba pirkėjui pakankama
7. Kokie internetinų parduotuvių trūkumai?
Tinklalapis pasikrauna lėtai
Svetainės dizainas pasenęs
Svetainės valdymas nepatogus
Monokalbiškumas
Registracija paprasta
Prekių asortimentas siauras
Prekių paieška paini
Prekių kainos aukštos
Prekių kokybė bloga
Prekių aprašymai paviršutiniški
Prekių palyginimas klaidingas
Pirkimo sąlygos neaiškios
Informacija pateikiama aptaki
Informacija atnaujinama retai
Lojalumo programa panaši į kitas
Nuolaidos apgaulingos
Atsiskaitymas nepatikimas
Pristatymo terminai ilgi
Prekių grąžinimas sunkus
Aptarnavimas nelankstus
Pagalba pirkėjui nepakankama
8. Jūsų lytis?
 Vyras
 Moteris
9. Kiek Jums metų?
 iki 18 metų;
 18 – 24 metų;
 25 – 35 metų;
 36 – 50 metų;
 51 metai ir daugiau.
10. Koks Jūsų išsilavinimas?
 Nebaigtas vidurinis;
 Vidurinis (bendrojo lavinimo mokykla), spec. vidurinis;
 Nebaigtas aukštasis;
 Aukštasis neuniversitetinis;
 Aukštasis universitetinis;
 Aukštosios studijos (magistrantūra, doktorantūra).
11. Jūsų šeimyninė padėtis.
 Nevedęs, netekėjusi;
 Vedęs, ištekėjusi;
 Išsiskyręs, išsiskyrusi.
12. Kiek vaikų turite?
 Neturiu;
 1;
 2;
 3 ir daugiau.
13. Kokios Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį ?
 iki 1000 Lt;
 1001 – 1500 Lt;
 1501 – 2000 Lt;
 2001 – 2500 Lt;
 2501 – 3000 Lt;
 3001 – 3500 Lt;
 3501 Lt ir daugiau.
Pateikti