Internetinės bankininkystės paslaugos

Mieli respondentai, kviečiu jus dalyvauti apklausoje. Šios apklausos tikslas yra išsiaiškinti kaip vartotojai vertina internetinės bankininkystės paslaugas. Atsakinėdami į klausimyne pateiktus klausimus būkite dėmesingi. Nuoširdžiai dėkoju už sugaištą laiką.

1.Kaip dažnai naudojatės kompiuteriu?

2.Kaip dažnai naudojatės internetu?

3.Ar esate girdėję apie internetinę bankininkystę?

4.Kaip naudojotės internetinės bankininkystės paslaugomis?

5.Kurio banko internetinės bankininkystės paslaugomis naudojatės?

6.Kas nulėmė internetinės bankininkystės teikėjo pasirinkimą?

7.Ar Jūs likote patenkintas (-a) internetinės bankininkystės paslaugomis?

8.Įvertinkite, kiek internetinės bankininkystės galimybės patenkina Jūsų poreikius?

9.Kokia Jūsų nuomonė apie internetinės bankininkystės sistemos saugumą ?

10.Kokiomis internetinės bankininkystės teikiamomis paslaugomis naudojatės?

11.Įvertinkite teiginį: Pasirinkimas priklauso nuo internetinės bankininkystės paslaugos prieinamumo

12.Įvertinkite teiginį:Internetinės bankininkystės paslaugos yra pigesnės negu pačiame banke

13.Įvertinkite teiginį:Internetinės banko paslaugos sutaupo laiko.

14.Įvertinkite teiginį:Internetinių banko paslaugų paketas yra labai platus

15.Įvertinkite teiginį:Internetinėmis banko paslaugomis naudojasi žmonės, kurie domisi naujovėmis.

16.Įvertinkite teiginį:Internetinės banko paslaugos yra „mada“

17.Įvertinkite teiginį:Atsiskaitymas internetu yra patogus, nes nereikia naudotis grynais pinigais

18.Įtaka internetinėms banko paslaugoms :Gebėjimas naudotis kompiuterinėmis technologijomis

19.Įtaka internetinėms banko paslaugoms:Gebėjimas naudotis internetu

20.Įtaka internetinėms banko paslaugoms:Internetinės bankininkystės paslaugų informatyvumas

21Įtaka internetinėms banko paslaugoms:Internetinėsbankininkystės teikiamo banko įvaizdis(prestižas)

22.Įtaka I Banko P:Internetinės bankininkystės patogumas ir naudojimosi paprastumas

23.Įtaka internetinėms banko paslaugoms:Šios paslaugos suteikia galimybę naudotis bet kuriuo laiku

24.Kokios pagrindinės priežastys dėl kurių nesinaudojate internetinės bankininkystės paslaugomis?

25.Kokiai bankininkystei teikiate pirmenybę?

26.Jūsų manymu ar internetinė bankininkystė ateityje taps populiaresnė už paprastas banko paslaugas?

27.Jūsų lytis:

28.Jūsų dabartinis užsiėmimas:

29.Jūsų išsilavinimas:

30.Koks Jūsų amžius:

Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą