19. Ar būtų tikslinga išleisti bukletus, kuriuose būtų pateikiami tipiniai klausimai, kuriuos pacientams užduoda gydytojas? Kodėl?
- netikslinga. kiekvienas žmogus yra individas. jeigu visiems bus tie patys klausimai, aptarnavimas atrodys atmestinis..
- Taip.