Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
34
prieš daugiau nei 18m.
agnedu
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Informacinės vartotojų elgsenos tyrimai
Sveiki, esu IV kurso studentė ir bakalaurinio darbo užbaigimui prašau atsakyti į anketos klausimus. Anketos tikslas - išsiaiškinti organizacijų darbuotojų požiūrį, į atliekamų tyrimų tikslus bei tyrimų rezultatų poveikį priimamiems sprendimams vertinimą. Iš anksto labai dėkoju už atsakymus.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 35 minutės
Koks Jūsų atstovaujamos organizacijos tipas:
Valstybinė
Gamybos
Aptarnavimo
Švietimo sektoriaus
Kita
Kokia informacija apie vartotojus Jums tenka pasinaudoti savo darbe?
Kontaktais
Atsiliepimais ir nusiskundimais
Nuomonėmis ir pasiūlymais
Informacija apie vartotojų elgesį
Vartotojų nuomone apie naujoves Jūsų organizacijoje
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Kokios su vartotojais susijusios informacijos trūkumą jaučiate vystydami savo veiklą?
Apie vartotojų poreikius
Kiek vartotojų pasiekia pateikta informacija
Kaip vartotojai reaguoja į pateikiamą informaciją
Apie vartotojų reakciją į pokyčius
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Kokią įtaką Jūsų pasirinktos strategijos vystymui turi žinios apie vartotojo informacinę elgseną?
Mažina vartotojų nusiskundimų skaičių
Padeda išsiaiškinti, kokia informacija reikalingiausia vartotojams
Išskiria efektyviausius informacijos vartotojui pateikimo būdus
Padeda sekti, kiek vartotojų užklausų baigiasi realiais sandoriais
Padeda koreguoti veiklos strategiją
Padeda pasirinkti reklamos strategiją
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Su kuo Jums labiausiai asocijuojasi informacinės vartotojų elgsenos terminas?
Vartotojų reakcija į organizacijos pateikiamą informaciją
Vartotojo nuomonės išraiška apie organzaciją, jos veiklos produktus
Vartotojų atliekamos informacijos paieškos apie organizaciją procesais
Vartotojų poreikiu rasti komunikacijos kanalus su organizacija
Bendru informacijos vartotojų informacijos gavimo, apdorojimo ir panaudojimo komplektu
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Kokie vartotojų tyrimai atliekami Jūsų organizacijoje?
Rinkos tyrimai
Vartotojų nuomonės tyrimai
Reklamos tyrimai
Prekinio ženklo tyrimai
Vartotojo elgesio ir reakcijos tyrimai
Jokie tyrimai neatliekami
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Ką siekiate išsiaiškinti atliekamais tyrimais?
Kiek turite potencialių ar esamų vartotojų
Vartotojų nuomones, požiūrį
Vartotojų poreikius
Vartotojų reakciją į reklamą, produkciją, organizaciją
Kita
Jei pasirinkote "kita", papildykite
Įvertinkite tyrimų rezultatus priimamų sprendimų kokybės kontekste.
Labai teigiamai įtakojo sprendimus
Gavome tam tikros naudingos informacijos
Nepakeitė sprendimų, bet suteikė ateičiai naudingos informacijos
Nedavė naudos
Tyrimų neatlikome
Pateikti