Grožio salono klientų poreikių analizė
Laba diena, esu trečio kurso studentė, rašau baigiamąjį darbą, šia apklausa siekiu išsiaiškinti grožio salono klientų poreikius.
Anketa yra anoniminė, o jūsų atsakymai bus panaudoti tik mokslo tikslais.
Ačiū už jūsų atsakymus.
Jūsų lytis
Jūsų amžius
Ar lankotės grožio salonuose?
Jei nesilankote grožio salonuose, kodėl?
- Nematau tam reikalo
- Brangu
- Nes manau, kad esu per jauna.
- Mam neleidž
- Esu dar jauna, nenoriu gadint savęs ir per anksti suaugti nenoriu
- Nes mama kirpeja o dazytis moku pati, tai kam papildomai leisti pinigus
- Nėra poreikio
- Brangu
- Nes ir taip graži
- Nes buna reikaliuku
Jei lankotės grožio salonuose, kaip dažnai?
Jei lankotės grožio saluonose ar dažnai juos keičiate?
Jei keiciate grožio salonus, kas tai įtakoja?
- Aukštos kainos neatitinkančios kokybės.
- Kaina
- Meistre nebeatitinka lukesciu
- Nerandu tinkamo specialisto
- Darbų kokybė, kaina, salono lokalizacija
- Specialisto kompetencija, bendravimas ir kaina.
- Specialistas nepatinka
- Vieta ir nauji dalykai
- Kaina ir procedūrų kiekis.
- Personalas
Į ką pirmiausia atkreipiate dėmesį renkantis grožio saloną?
Išvardinkite, kokias grožio procedūras renkatės grožio salone.
- Plaukų kirpimas, makiažas, nagų dailė
- Plaukų priežiūra, kosmetologija.
- Nagų, blakstienų priauginimas. Plaukų kirpimas, dažymas.
- Plaukų kirpimas/tiesinimas, antakių korekcija, makiažas, manikiūras, veido valymas, depiliacija.
- Plaukų pakirpimas, antakių ir blakstienų dažymas, manikiūras
- Veido valymas, manikiūras, pedikiūras, makiažas, antakių korekcija, plaukų kirpimas bei dažymas.
- Papildymas nagams
- Manikiūras,pedikiūras,makiažas,masažas,antakių korekcija,šuokuosena
- Kirpimas,nagu gelinis lakavimas,blakstienu priauginimas
- Antakiai, makiazas, plaukai, manikiuras, pedikiuras, depiliacijos
Kas jūsų manymų grožio salonuose yra svarbiausia, įvertinkite
Kas jums labiausiai nepatinka grožio salonuose, ka jūsų manymu reiktų pakeisti?
- Atsiskaitymonkortelemis nebuvimas
- Kainos per didelės.
- Nemokėjimas bendrauti su klijentu.
- Priwatumas
- Truksta kavos aparato
- Negalejimas atsiskaityti kortele, cekiu nedavimas
- Paslaugu kokybe, aukstos kainos
- viskas patinka
- Trūkumas didesnių ir uždaresnių patalpų. Nėra privatumo, nėra pakankamai vietos jaustis laisvai tiek klientui ir specialistui,todėl dauguma grožio salonų ypač manikiūro, pedikiūro ir t.t patalpos mažos
- Netvarka, nešvara, per didelės paslaugų kainosp
Kokios jūsų manymų reikalingiausios procedūros grožio salonuose?
- Kirpimo paslaugos, manikiūras
- Plaukų procedūros, antakių blakstienų tvarkymas, manikiūras, pedikiūras. Veido procedūros.
- Visos reikalingos.
- Botokso,hialurono proceduros
- Manikiuras, pedikiuras, antakiu korekcijos
- Kaip kam
- -
- Visos reikalingiausios kurios dabar siūlomos
- -
- Manikiūras