goSUP® marketingo veiklos efektyvumo vertinimas

Gerbiamas respondente,

esu Sandra Butkutė, Vilniaus verslo kolegijos III kurso studentė. Atlieku baigiamojo darbo tyrimą, kurio tikslas - įvertinti įmonės marketingo veiklos naudojamų kanalų veiksmingumą.

Siekiant surinkti duomenis tyrimui, prašau Jūsų atsakyti į šios anketos klausimus. Anketa yra anoniminė, atsakymai bus naudojami tik tyrimo tikslams.

Anketos pildymo instrukcija:

Atidžiai perskaitykite kiekvieną klausimą ir pasirinkite tinkamiausią atsakymą.

Jei klausimas yra atviro tipo, prašome pateikti kuo tikslesnį ir išsamesnį atsakymą.

Anketos pildymo laikas – iki 10 minučių.

Dėkoju už Jūsų pagalbą!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

MoterisVyras

TaipNe (jei atsakėte ne, toliau nepildykite)

TaipNe

Taip, naudojausi goSUP.lt paslaugomis.Nesinaudojau goSUP.lt paslaugomis, bet norėčiau pabandyti.Žinau apie goSUP.lt, bet dar nesinaudojau jų paslaugomis.Ne, nesinaudojau.Naudojausi kitos irklenčių įmonės paslaugomis.Turiu savo irklentę.

Patrauklūs, spalvingi ir įsimintini žmonių, produktų ar vietų vaizdai.Trumpi, dinamiški ir įdomūs vaizdo įrašai.Prekės ženklą atitinkančių spalvų naudojimas.Trumpa, glausta ir intriguojanti antraštė.Aiškus, konkretus ir įtikinamas tekstas.Įsimintina ir maloni muzika ar garso efektai.Humoro naudojimas.Stiprias emocijas sukelianti reklama: džiaugsmą, liūdesį ar pyktį.Reklamos, kuriose sprendžiamos svarbios socialinės problemos.

Taip, pritraukia.Ne, nepritraukia.Neturiu nuomonės.

Žinomumo trūkumas (Pavyzdžiui, nepakanka reklamos)Neefektyvus tinklapis (Pavyzdžiui, informacija apie paslaugas ir prekes nėra aiški ar lengvai prieinama; Gosup.lt puslapis nėra patogus naudoti ir t.t.)Klientų aptarnavimo problemosRibotas irklenčių paslaugų pasiūlymasNetinkama marketingo veiklos strategija

Neturiu nuomonės	Blogai	Nepatenkinamai	Patenkinamai	Gerai	Puikiai
goSUP.lt produktų ir paslaugų kokybę?

goSUP.lt klientų aptarnavimą?

Neturiu nuomonės	Labai blogai	Blogai	Vidutiniškai	Gerai	Puikiai
Produktų kokybe

Paslaugų kokybė

Aptarnavimo lygis

Reklama

Tobulėjimo ir mokymo galimybės

Neturiu nuomonės	Labai blogai	Blogai	Vidutiniškai	Gerai	Puikiai
Tinklalapio užkrovimo greitis

Mobiliųjų įrenginių optimizavimas

Turinio kokybė

Turinio išskirtinumas

goSUP® marketingo veiklos efektyvumo vertinimas

Jūsų lytis: ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų gyvenamoji vieta: ✪

Jūsų socialinė padėtis: ✪

Ar žinote kas yra irklentės (SUP'ai)? ✪

Ar esate girdėję apie goSUP.lt? ✪

Iš kur sužinojote apie goSUP.lt? ✪

Ar teko naudotis goSUP.lt teikiamomis paslaugomis? ✪

Kas paskatino Jus išbandyti irklenčių sportą? ✪

Kaip dažnai naudojatės irklenčių sporto paslaugomis? ✪

Kaip manote, kokios savybės ar bruožai geriausiai apibūdina goSUP.lt?

Kaip Jus įvertintumėte: ✪

Kur matėte goSUP.lt reklamą? ✪

Kaip dažnai lankotės “Facebook“ platformos paskyrose, kuriose įmonė dalinasi savo prekėmis ir paslaugomis? ✪

Kaip vertinate tokio tipo skelbimus, kurius matote įmonės socialinėje žiniasklaidoje? ✪

Kuo Jus patraukia goSUP.lt reklaminiai skelbimai? ✪

Kas jums nepatinka goSUP.lt reklaminiuose pranešimuose? ✪

Ar šių skelbimų dizainas pritraukia Jūsų dėmesį? ✪

Įvertinkite savo pasitenkinimą įmone toliau išvardytais aspektais: ✪

Įvertinkite tinklalapio goSUP.lt naudojimo patogumą: ✪

Įvertinkite savo pasitenkinimą bendra bendravimo su goSUP.lt patirtimi (nuo pirkimo iki paslaugos / prekės gavimo). ✪

Jūsų nuomone, kuo šioje srityje įmonė skiriasi nuo konkurentų?

Kokios yra pagrindinės įmonės stiprybės? (Pasirinkite stipriausius bruožus arba įrašykite savo variantą)

Kokios yra pagrindinės įmonės silpnybės? (Pasirinkite bruožus arba įrašykite savo variantą)

Kokie renginiai ar pasiūlymai galėtų Jus sudominti ateities goSUP.lt veiklose?