Fielmann Klientų Apklausos Apklausa

Sveiki!

Esate kviečiami dalyvauti anonimiškoje apklausoje apie savo patirtį su Fielmann. Jūsų atsakymai padės mums suprasti, kaip klientai mato įmonę ir ką vertina labiausiai. Apklausa trunka vos 5 minutes. Visi atsakymai yra konfidencialūs.

Ačiū, kad skiriate laiką!

Rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų amžiaus grupė:

Jūsų lytis:

Kiek kartų esate pirkę Fielmann per pastaruosius 3 metus?

Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte Fielmann savo draugams ar šeimos nariams? (0–10 skalė: 0 = visiškai nerekomenduosiu, 10 = labai rekomenduosiu)

visiškai nerekomenduosiu
labai rekomenduosiu

Fielmann man atrodo madinga ir stilinga optika. (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Fielmann asocijuojasi su gera kaina ir kokybe. (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Fielmann yra patikima ir europietiško lygio įmonė. (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Pasitikiu Fielmann garantijomis ir kokybe (3 metų garantija, nemokama priežiūra). (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Fielmann aptarnavimas salone yra profesionalus ir patikimas. (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Jaučiuosi patogiai ir saugiai Fielmann salone. (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Fielmann man sukelia teigiamas emocijas (džiaugsmą, pasitikėjimą savimi, ramybę). (1 - visiškai nesutinku, 5 - visiškai sutinku)

Ar ketinate ateityje vėl pirkti akinius būtent Fielmann?

Ką labiausiai vertinate Fielmann?

Ką norėtumėte pakeisti arba pagerinti Fielmann?