Eurokos parduotuvės NPS (klientų rekomendavimo indekso) tyrimas

Sveiki, esu pirmo kurso kosmetologijos studentė. Atliekant praktiką Eurokos parduotuvėje gavome užduotį apklausti klientus, kuriems kadanors yra tekę apsipirkti šioje parduotuvėje. Apklausa yra anonimiška. Tyrimui naudosime tik jūsų išreikštą nuomonę apie patirtį parduotuvėje.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kiek Jūs, po paskutinio apsipirkimo, esate linkęs (-usi) rekomenduoti Eurokos savo draugams ar kolegoms? Įvertinkite 0 – 10 balų skalėje, kai 0 reiškia „tikrai nerekomenduočiau“, o 10 – „rekomenduočiau“.

2. Pakomentuokite savo vertinimą [jeigu vertinimas yra 0-6 ar 9-10 balų] (trumpas komentaras, kas patiko/nepatiko, kodėl rekomenduoja/nerekomenduoja)