Elektroninė bankininkystė
Anketos tikslas -
išsiaiškinti kokiomis
Lietuvos komercinių bankų
teikiamomis elektroninėmis
paslaugomis naudojasi
Lietuvos gyventojai ir kokia
kryptimi jas reikėtų
plėtoti.
Apibendrinti apklausos
duomenys bus panaudoti
Vilniaus Gedimino technikos
universiteto studentės
baigiamajame bakalauro
darbe.
Prašome Jus kaip galima
tiksliau atsakyti į anketos
klausimus.
1. Ar žinote kas yra elektroninė bankininkystė, kokias paslaugas ji teikia?
2. Ar naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis?
3. Jei nesinaudojate elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai dėl kokių priežasčių?
Jei atsakėte kitos priežastys, įrašykite jas čia:
4. Jei naudojatės elektroninės bankininkystės paslaugomis, tai kokiomis
Jei atsakėte kitų rūšių elektroninė bankininkystė, įrašykite čia:
5. Ar pasitikite bankų teikiamomis elektroninėmis paslaugomis?
6. Jei nepasitikite elektroninės bankininkystės paslaugomis,tai dėl kokių priežasčių?
Jei atsakėte kitos priežastys, įrašykite jas čia:
7. Ar jums pakanka informacijos apie elektroninės bankininkystės teikiamas paslaugas?
8. Šaltiniai, iš kurių jūs norėtumėte gauti informaciją apie elektroninės bankininkystės paslaugas?
Jei atsakėte kita, įrašykite čia:
9.Jūsų manymu, ką turėtu daryti bankai,kad pritrauktų daugiau elektroninės bankininkystės vartotojų?
Jei atsakėte kiti pasiūlymai, įrašykite juos čia:
- Galėtų pasiūlyti geresnę kokybę.
- Tai kad net nezinau ka ir pridurti, manau visi sitie isvardinti pasiulymai jau yra igyvendinti
- Plėsti teikiamų paslaugų pasiūlą