Apklausa.lt | Anketa: el. komercija

Taip, nuolatTaip, teko kelis kartus naudotisNesinaudoju, bet planuojuNesinaudoju ir neketinu

Saugumas kelia abejonesDidelė apgaulės tikimybėMan tai neaktualuKita

Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a) nei nepatenkintas (-a)Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a) nei patenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)Man tai neaktualu

Nepakankamas prekių savybių išskleidimas e-parduotuvėseAsmens duomenų pateikimo nesaugumasReikiamų žinių stokiaPrekės/paslaugos internete brangesnėsNesaugūs atsiskaitymo būdaiKita

Taip, visiškai saugiTaip, iš dalies saugiNe, visiškai nesaugi

Neturi pakankamai informacijos apie e-bankininkystės teikiamas paslaugasNemoka naudotis kompiuteriu / internetuInternetu siūlomos banko paslaugos mažiau kokybiškos nei tradicinės bankininkystėsVartotojai pripratę naudotis tradicinio banko paslaugomisBaiminamasi dėl pinigų saugumoE-bankininkystės paslaugos per brangiosSiūlomų e-bankininkystės paslaugų asortimentas per siaurasKita

Vyr.Mot

1	2	3	4	5
Pavedimas į sąskaitas bankuose

Paypal/Alertpay

E-bankininkystė

Grynaisiais

0-20%	20-40%	40-60%	60-80%	80-100%
E-bankininkystė

E-parduotuvės

E-aukcionai

el. komercija

Ar dažnai naudojates internetu?

Ar naudojates e-komercijos teikiamomis paslaugomis?

Jei taip, kokiomis e-paslaugomis naudojates? (Galima pasirinkti nuo 1-3 variantų)

Dėl kokių priežasčių nesinaudojate e-komercijos paslaugomis? (Galima pasirinkti nuo 1-3 variantų)

Ar perkate prekes/paslaugas e-parduotuvėse, dalyvaujate aukcionuose?

Kokias prekes dažniausiai perkate? (Galima pasirinkti nuo 1-3 variantų)

Jei neperkate, tai kodėl?

Kaip dažniausiai atsiskaitote už prekes/paslaugas internete?

Kuris atsiskaitymo būdas jums palankiausias?

Ar likote patenkintas (-a) įsigytų prekių kokybe, pristatymu?

Pažymėkite, jūsų manymu, svarbiausius e-paslaugų trūkumus.

Ar, jūsų nuomone, e-komercija yra saugi?

Jūsų nuomone, kas kelia nepasitikėjimą e-komercija?

Kaip įvertintumėte e-komercijos saugumą %? (0% - visiškai nesaugu, 100% - visiškai saugu)

Ar naudojates e-bankininkystės teikiamomis paslaugomis?

Kokiomis e-bankininkystės paslaugomis naudojates? (Galima pasirinkti nuo 1-3 variantų)

Jūsų nuomone, dėl kokių priežasčių vartotojai vengia naudotis e-bankininkystės paslaugomis? (Galima pasirinkti nuo 1-3 variantų)

Kaip įvertintumėte elektroninių atsiskaitymų saugumą? (0% - visiškai nesaugu, 100% - visiškai saugu)

Kaip įvertintumėte e-bankininkystės, e-parduotuvių ir e-aukcionų paslaugų kokybę?

Lytis

Amžius

Miestas

Išsilavinimas

Socialinė padėtis

Pajamos