Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
187
prieš daugiau nei 20m.
Žymės
internetas
kurmis
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
E. paslaugų poreikis kavinių, restoranų ir barų klientų tarpe
Pagrindinis šios apklausos tikslas (taip pat ir mano magistrinio darbo) - nustatyti e. paslaugų poreikį kavinių, restoranų ir barų klientų tarpe. Iš anksto dėkoju visiems už supratimą ir pagalbą!
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 47 minutės
Ar Jūs naudojatės internetu informacijos paieškai apie kavines, restoranus ir barus (toliau KRB)?
Taip;
Ne.
Kokios informacijos Internete ieškote apie KRB?
Verslo informacija: adresas, darbo laikas, kontaktiniai duomenys, interjero nuotraukos ir pan.;
Meniu: virtuvė (pvz.: kiniška) ir jos specifika, valgiai bei gėrimai, kainos;
Akcijos, nuolaidos, lojalumo programos;
Pramogos: koncertai, įvairūs pasirodymai, vakarėliai ir pan.;
Recenzijos, atsiliepimai, komentarai apie tam tikrą kavinę, restoraną ar barą.
Kur ieškote informacijos apie KRB?
Kavinių, restoranų ir barų internetiniuose tinklapiuose;
Internetiniuose įmonių kataloguose (pvz.: www.eniro.lt, www.infoplius.lt ir pan.);
Specializuotuose viešojo maitinimo įstaigų kataloguose (pvz.: www.meniu.lt, www.anonsas.lt);
Įvairiuose viešuosiuose internetiniuose forumuose;
Naudojantis paieškos sistemomis (pvz.: www.google.lt).
Ar lengvai randate norimą informaciją?
Visada;
Dažniausiai;
Retai;
Niekados.
Kokiomis iš žemiau išvardintų KRB paslaugomis, užsakomomis interneto pagalba, naudojatės?
Išankstinis maisto užsakymas išsinešimui;
Išankstinis maisto užsakymas valgymui vietoje;
Maisto užsakymas į namus ar kitą nurodytą vietą;
Visiškai nesinaudoju tokio tipo paslaugomis.
Kokios, Jūsų nuomone, kliūtys, su kuriomis dažniausiai susiduriama naudojantis jomis?
Mažai kavinių, restoranų ir barų teikia tokias paslaugas;
Sudėtinga bei paini paslaugų užsakymo procedūra;
Nepatogi atsiskaitymo už šias paslaugas tvarka;
Nepasitikiu internetinėmis atsiskaitymo priemonėmis.
Jei matote kitas kliūtis, įrašykite jas čia:
Kokiu būdu apmokate sąskaitas už kavinių, restoranų ar barų paslaugas?
Grynais;
Pavedimu;
Mokėjimo debetine kortele;
Mokėjimo kreditine kortele;
Internetu.
Kuris mokėjimo būdas, Jūsų nuomone, yra patogiausias?
Grynais;
Pavedimu;
Mokėjimo debetine kortele;
Mokėjimo kreditine kortele;
Internetu.
Ar Jūs norėtumėte apmokėti už KRB išlaidas kartą per mėnesį, atliekant tik vieną pavedimą internetu?
Taip;
Galbūt;
Nežinau;
Ne.
Ar dalyvaujate KRB lojalumo programose?
Taip;
Ne.
Ar norėtumėte turėti vieną kliento lojalumo kortelę dideliam kiekiui KRB?
Taip;
Galbūt;
Nežinau;
Ne.
Kurie iš žemiau išvardintų tokios kliento lojalumo kortelės privalumų Jums būtų aktualūs?
Nuolaidos galiojančios dideliame kiekyje kavinių, restoranų ir barų;
Nuolaidos kitose įstaigose: klubai, teatrai, soliariumai, parduotuvės ir t.t.;
Beprocentinis kredito limitas, leidžiantis atsiskaityti už KRB paslaugas internetu kartą į mėnesį;
Lojalumo taškų sistema, leidžianti didinti nuolaidų dydį;
Lojalumo taškų sistema, leidžianti gauti dovanų;
Lojalumo taškų sistema, leidžianti taškus versti pinigais.
Kokios tokiai lojalumo kortelei valdyti skirto internetinio tinklapio paslaugos Jums būtų aktualios?
Detali informacija apie Lietuvos kavines, restoranus ir barus bei jų teikiamas paslaugas;
Detali Lietuvos kavinių, restoranų ir barų paieška pagal įvairius kriterijus;
Įvairių KRB teikiamų paslaugų užsakymas internetu;
Apmokėjimas už kavinių, restoranų ir barų paslaugas internetu;
Lojalumo taškų skaičiuoklė ir šių taškų panaudojimo valdymas (pvz.: turimų nuolaidų didinimas);
Straipsniai apie įvairių šalių maistą ir gėrimus bei jų vartojimo kultūrą/tradicijas;
Forumas apie Lietuvos kavines, restoranus ir barus;
Įvairių valgių ir gėrimų receptų sąvadas;
Interaktyvus žemėlapis, padedantis lengvai surasti reikiamą kavinę, restoraną ar barą;
Galimybė šį tinklapį susiredaguoti pagal Jūsų asmeninius poreikius.
Jei norėtumėte kitokių paslaugų, įrašykite jas čia:
Pateikti