Anketa - E. paslaugų poreikis kavinių, restoranų ir barų klientų tarpe

Ar Jūs naudojatės internetu informacijos paieškai apie kavines, restoranus ir barus (toliau KRB)?

Taip;Ne.

Verslo informacija: adresas, darbo laikas, kontaktiniai duomenys, interjero nuotraukos ir pan.;Meniu: virtuvė (pvz.: kiniška) ir jos specifika, valgiai bei gėrimai, kainos;Akcijos, nuolaidos, lojalumo programos;Pramogos: koncertai, įvairūs pasirodymai, vakarėliai ir pan.;Recenzijos, atsiliepimai, komentarai apie tam tikrą kavinę, restoraną ar barą.

Kavinių, restoranų ir barų internetiniuose tinklapiuose;Internetiniuose įmonių kataloguose (pvz.: www.eniro.lt, www.infoplius.lt ir pan.);Specializuotuose viešojo maitinimo įstaigų kataloguose (pvz.: www.meniu.lt, www.anonsas.lt);Įvairiuose viešuosiuose internetiniuose forumuose;Naudojantis paieškos sistemomis (pvz.: www.google.lt).

Visada;Dažniausiai;Retai;Niekados.

Išankstinis maisto užsakymas išsinešimui;Išankstinis maisto užsakymas valgymui vietoje;Maisto užsakymas į namus ar kitą nurodytą vietą;Visiškai nesinaudoju tokio tipo paslaugomis.

Mažai kavinių, restoranų ir barų teikia tokias paslaugas;Sudėtinga bei paini paslaugų užsakymo procedūra;Nepatogi atsiskaitymo už šias paslaugas tvarka;Nepasitikiu internetinėmis atsiskaitymo priemonėmis.

Taip;Galbūt;Nežinau;Ne.

Taip;Ne.

Taip;Galbūt;Nežinau;Ne.

Nuolaidos galiojančios dideliame kiekyje kavinių, restoranų ir barų;Nuolaidos kitose įstaigose: klubai, teatrai, soliariumai, parduotuvės ir t.t.;Beprocentinis kredito limitas, leidžiantis atsiskaityti už KRB paslaugas internetu kartą į mėnesį;Lojalumo taškų sistema, leidžianti didinti nuolaidų dydį;Lojalumo taškų sistema, leidžianti gauti dovanų;Lojalumo taškų sistema, leidžianti taškus versti pinigais.

E. paslaugų poreikis kavinių, restoranų ir barų klientų tarpe

Ar Jūs naudojatės internetu informacijos paieškai apie kavines, restoranus ir barus (toliau KRB)?

Kokios informacijos Internete ieškote apie KRB?

Kur ieškote informacijos apie KRB?

Ar lengvai randate norimą informaciją?

Kokiomis iš žemiau išvardintų KRB paslaugomis, užsakomomis interneto pagalba, naudojatės?

Kokios, Jūsų nuomone, kliūtys, su kuriomis dažniausiai susiduriama naudojantis jomis?

Jei matote kitas kliūtis, įrašykite jas čia:

Kokiu būdu apmokate sąskaitas už kavinių, restoranų ar barų paslaugas?

Kuris mokėjimo būdas, Jūsų nuomone, yra patogiausias?

Ar Jūs norėtumėte apmokėti už KRB išlaidas kartą per mėnesį, atliekant tik vieną pavedimą internetu?

Ar dalyvaujate KRB lojalumo programose?

Ar norėtumėte turėti vieną kliento lojalumo kortelę dideliam kiekiui KRB?

Kurie iš žemiau išvardintų tokios kliento lojalumo kortelės privalumų Jums būtų aktualūs?

Kokios tokiai lojalumo kortelei valdyti skirto internetinio tinklapio paslaugos Jums būtų aktualios?

Jei norėtumėte kitokių paslaugų, įrašykite jas čia: