4. Kokių pastabų turite bendrojo pagalbos telefono numerio 112 paslaugos kokybei (įrašykite)
1. Tiksliai neatsakoma į klausimus. Pvz.: "policija atvažiuos" atsakymas labai netikslus. Norėtųsi žinoti bent preliminarų laiką. 2. Operatorius pyksta ir nerodo iniciatyvos, kai skambintojas nesugeba tiksliai įvertinti situacijos. Bet dažnai skambinotjas būna šoke, taigi tokios būsenos sunku mąstyti ir pastebėti visas smulkmenas. 3. Operatorius niekada neprisistato. Suprantama jei tai daroma dėl laiko taupymo, bet paprašius jis turėtų prisistatyti - nes jis yra paslaugos tiekėjas. 4. Ši anketa padaryta nepatogiai - pastabom rašyti skirta tik 71-o ženklo eilutė. Geriau būtų bent keletos eilučių teksto langas.
Pakeiskit numeri
neturiu
nėra galimybės registruoti prenešimo internetu
Greiciau susiekti su reikiama pagalba
2011-10-28 vakare, nebuvo galima prisiskambinti telefonu, niekas neatsiliepe. Geda sistemai.
Pagalbos turi buti galimybe prasyti ir SKYP'o programa! ar el.laisku, ne tik telefonu. Teko asmeniskai netycia uzsitrekti kambaryje be telefono, tik su nesiojamu kompu ir bevieliu internetu.
-
Dirbo puikiai, suteikė reikiamą informaciją.
Nemandagumas, apatiskas tonas, empatijos stoka, bendras isprusimas, pilietiskumo vertinimo stoka ir t.t.