Bankinio sektoriaus paslaugų kokybės analizė

10. Įvardinkite, ko, Jūsų numone, trūksta bankuose?

  1. Nieko
  2. dsz
  3. nieko
  4. nieko
  5. didesnio demesio klientams
  6. Naujoviu
  7. netrūksta nieko
  8. nieko
  9. tiosg per daug kiša savo prekę, siulo per prievartą viską
  10. informacijos prie talono aparatu
  11. daugiau bankomatu
  12. Daugiau informacijos apie banko siūlomas naujoves
  13. greitesnio aptarnavimo
  14. greitumo
  15. Pigesnių paslaugų
  16. nemokamos kavos aparatu :D
  17. daugiau informacijos paprastiems kliantams
  18. per daug pardavinejama (t.y. per daug kisamos paslaugos)
  19. kad nebutu eiliu galetu dirbti visos kasos visada.truksta darbuotoju
  20. Atsakingesnio darbuotojų darbo
  21. Drabuotoju
  22. -
  23. nieko
  24. didesniu procentu uz indelius
  25. informacijos
  26. Siuo metu - nieko...
  27. Greitesnio darbo
  28. panu su trumpais sijonai
  29. dar daugiau bankomatų
  30. Nieko
  31. viskuo patenkinta
  32. Negaliu ivardinti. Esu patenkinta savo banko paslaugu kokybe.
  33. Teikia per mazai informacijos apie paslaugas, ilgos eiles
  34. plėšikų
  35. Greitesnio aptarnavimo.
  36. gfgdh
  37. Visko užtenka
  38. Mažesnių įkainių už paslaugas
  39. daugiau akcijų/nuolaidų/programų studentams
  40. Nieko
  41. Operatyvesnio aptarnavimo
  42. Skaidrumo
  43. individualiai pritaikomų paslaugų įkainių, sąlygų
  44. Daugiau bankomatų
  45. nieko
  46. Negerai, kad imamas mokestis už pinigų išėmimą bankomatuose
  47. Nieko
  48. Aiškumo
  49. NEZINAU
  50. Paprastumo - kas paprasta - tas tobula.
  51. -
  52. Pinigu
  53. Kavos aparatu
  54. Didesnio darbuotoju skaiciaus , aptarnavimo greitumo
  55. Daugiau informacijos apie teikiamas paslaugas.
  56. Aptarnavimo greitumo.
  57. nieko
  58. esu patenkinta paslaugomis
  59. nieko
  60. greitesnio aptarnavimas
  61. Neturiu pasiūlymų
  62. galėtų būti labaiu propaguojama internetinė bankininkystė ( ypatingai vid. amžiaus žmonių tarpe), tai sumažintų eiles.
  63. Daugiau informacijos apie teikiamų paslaugų įkainius ir šiaip daugiau bendravimo informacine prasme.
  64. Pilnos informacijos apie banku teikiamas paslaugas..pvz: kredito kortele ir su ja visi laukiami mokesciai, atsiskaitymo galimybes ir etc..
  65. Aiskumo, zodiniu konsultaciju