Bankinio sektoriaus paslaugų kokybės analizė

10. Įvardinkite, ko, Jūsų numone, trūksta bankuose?

  1. daugiau bankomatu
  2. Daugiau informacijos apie banko siūlomas naujoves
  3. greitesnio aptarnavimo
  4. greitumo
  5. Pigesnių paslaugų
  6. nemokamos kavos aparatu :D
  7. daugiau informacijos paprastiems kliantams
  8. per daug pardavinejama (t.y. per daug kisamos paslaugos)
  9. kad nebutu eiliu galetu dirbti visos kasos visada.truksta darbuotoju
  10. Atsakingesnio darbuotojų darbo