B2B klientų apklausa 2021

„Antėja“ atlieka tyrimą, kurio tikslas – įvertinti klientų požiūrį į įmonės teikiamų paslaugų kokybę bei vykdomą komunikaciją. Per apklausą gauti duomenys bus naudojami tik įmonės veiklos tobulinimui, todėl užtikriname pateiktos informacijos konfidencialumą. Šios apklausos rezultatai viešai nebus publikuojami.

Dėkojame už atsakymus!

Kuriam Lietuvos regionui priklauso Jūsų įmonė?
Kaip vertinate mūsų įstaigos teikiamų paslaugų kokybę?
Ar pakanka mūsų įmonės pateiktos informacijos apie paslaugas? Jei atsakėte ,,Nepakanka'' prašome atsakyti į sekantį klausimą.
Įvardinkite kokios informacijos trūksta.
Kokie veiksniai lemia Jūsų apsisprendimą bendradarbiauti su mūsų įmone? Galima pasirinkti kelis atsakymų variantus.
Ar svarstėte galimybę keisti Jums paslaugas teikiančią laboratoriją? Jei atsakėte ,,Taip'' prašome atsakyti į sekantį klausimą.
Dėl kokių priežasčių norėtumėte pakeisti sveikatos paslaugas teikiančią įstaigą?
Ar turite nusiskundimų dėl mūsų įmonės Jums teikiamų paslaugų? Jei atsakėte ,,Taip'' prašome atsakyti į sekantį klausimą.
Jei taip, kokių?
Ar rekomenduotumėte mus: 1 - nerekomenduočiau, 10 - tikrai rekomenduočiau
12345678910
Jūsų partneriams
Šeimos nariams
Kaip vertinate vadybininkų darbą? Ar išpildo jūsų lūkesčius? Jei ne, pateikite pagrindinius pastebėjimus.
Ar esate patenkinti reagavimo į užklausas/kreipimusis laiku?
Kiti Jūsų pasiūlymai mūsų įstaigos veiklos gerinimui:
Jei norėtumėte, kad dėl Jūsų išsakytų pastabų su Jumis būtų susisiekta, nurodykite įmonę, kurią atstovaujate.