Asmenų prašymų nagrinėjimo ir aptarnavimo kokybės Anykščių rajono savivaldybės administracijoje vertinimo anketa

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Kaip dažnai kreipiatės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?

2. Ar per pastaruosius 12 mėnesių kreipėtės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?

3. Kokiu būdu kreipėtės į Anykščių rajono savivaldybės administraciją?

4. Ar aiškiai ir tiksliai buvo atsakyta į Jūsų klausimą/prašymą?

5. Ar Jums buvo suteikta visa reikiama informacija?

6. Per kiek laiko sulaukėte atsakymo į pateiktą klausimą?

7. Ar buvote informuotas apie veiksmus, kurių Savivaldybė ėmėsi spręsdama Jūsų klausimą?

8. Ar valstybės tarnautojas/darbuotojas informaciją Jums suteikė aiškiai ir suprantamai?

9. Kaip vertinate Jus aptarnavusių valstybės tarnautojų/darbuotojų kompetenciją (įgūdžius, žinias)?

10. Jūsų lytis:

11. Jūsų amžius:

12. Pagrindinis užsiėmimas:

13. Ar pakanka informacijos, skelbiamos Savivaldybės interneto svetainėje www.anyksciai.lt, apie Savivaldybės teikiamas administracines paslaugas?

14. Jūsų pasiūlymai, kaip gerinti Anykščių rajono savivaldybės administracijos darbą