Apklausa apie „VGPUL"

Parengėme anketą, kuria siekiame ištirti VšĮ „Vilniaus greitosios pagalbos universitetinės ligoninės“ (toliau „VGPUL“) klientų pasitenkinimą.
Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar Jums teko lankytis „VGPUL“ ligoninėje per paskutinius 6 mėnesius?

2. Kiek kartų per paskutinius 6 mėnesius Jūs lankėtės „VGPUL“ ligoninėje ?

3. Kuriuose ligoninės skyriuose Jūs lankėtės, per paskutinius 6 mėnesius? (Jeigu lankėtės daugiau nei viename skyriuje, prašome pažymėti kuriuose)

LankiausiNesilankiau
a) Skubios pagalbos skyriuje
b) Ginekologijos skyriuje
c) Angiochirurgijos skyriuje
d) Ūmių apsinuodijimų skyriuje
e) Urologijos skyriuje
f) Akių ligų skyriuje
g) Ausų, nosies, gerklės skyriuje
h) Rentgenologijos skyriuje
įvesk atsakymą
j) Kraujo centre

4. Kuriuo dienos metu, Jūs dažniausiai lankotės „VGPUL“ ligoninėje?

5. Į „VGPUL“ ligoninę įprastai ateinate (jus lydi):

6. Įvertinkite šioje skalėje teiginius, kurie apibūdina „VGPUL“ ligoninės aptarnavimo greitį.

Visiškai nesutinkuįvesk reikšmęNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Įėjus į ligoninę, nėra eilių prie informacinio langelio
Konsultantė (-as) greitai pataria pas ką konkrečiai reikia kreiptis
Prie specialistų kabinetų nėra eilių
Gydytojai greitai suteikia pagalbą, jei tai įmanoma
Greitai randama palata, jei jus būtina guldyti ilgesniam gydymui

7. Įvertinkite savo pasitenkinimą šioje skalėje „VGPUL“ ligoninės aplinką.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Ligoninės patalpose yra švaru
Baldai laukiamuosiuose yra patogūs
Ligoninėje yra gera ventiliacijos sistema (nesijaučia nemalonių kvapų, bei karščio/šalčio).
Ligoninės interjeras yra gražus

8. Įvertinkite savo pasitenkinimą šioje skalėje „VGPUL“ ligoninės darbuotojais.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Ligoninės darbuotojai yra draugiški
Ligoninės darbuotojai yra paslaugūs
įvesk atsakymą
Ligoninės darbuotojai yra tinkamai susišukavę
Ligoninės darbuotojai yra higieniškai tvarkingi

9. Įvertinkite šioje skalėje savo pasitenkinimą „VGPUL“ ligoninės vieta.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
„VGPUL“ ligoninė yra arti mano namų
Ligoninė yra arti mano darbovietės
įvesk atsakymą
„VGPUL“ ligoninę lengva rasti
Viešuoju transportu į “VGPUL” ligoninę patogu atvykti
Vaizdas pro langus yra geras

10. Jūsų lytis?

11. Jūsų amžius?

12. Jūsų išsilavinimas?

13. Jūsų šeiminė padėtis?

14. Jūsų gyvenamoji vieta?

15. Jūsų tautybė?