Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Vilniaus skyriuje
17. Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?
Nepakako ziniu kokiu reikia, kokios imanomos priemones. Gydytojai nelabai zino priemoniu. Jeigu gydytojui pasakai, kad reikia to ar ano- tai parašo pazyma. Gal butu galima paprasyti darbuotoju, kad, jeigu atsiranda priemone, kuri yra uzsakyta, kad pranestu.
Pailgintu nors viena valanda darba vakare ilgiau. Dirbantiems sudetinga suspeti i centra.
Daug idejau pastangu, kad ka nors suzinoti centre.
Dekoja pagalbai, kad dave vezimeli. Ir, kad jos sunui suteike galimybe judeti su vaikstynemis nors ir labai trumpai. Perduoda didele padeka.
Tegu dirba kaip dirba- taip ir toliau.
Negaliu patarti, nes niekada nebuvau centre. Lazda atveze pusbrolis, kai buvau reabilitacijoje.
Viena moteris yra labai gera centre. Seikinu su Kaledomis ir Naujais metais.
Pirma karta susiduriau ir tenkino viskas, pasiliko geras ispudis.
Eile labai didele priemonems. Sunkiai gaunami vaikstyne, vonios lenta. Centre dirbantis Vyras su kasyte - labai paslaugus. Informacijos labai truko- ka galima isigyti tokiam ligoniui. Pvz.: ratas nuo pragulu. Nepasake, kad galima gauti, o reikėjo pirkti ir dabar nera kur deti.
Pastaba: pietu uzdarymas labai negerai. Zmones laukia lauke, kol pietus baigsis. Ir masinos nera kur statyti. Zmonems neuztenka info, daugiau reklamos reikia apie centra.
Gerai butu, kad darbo laikas butu iki bent 18:00val 1xper savaite. Jauciamas labai didelis priemoniu trukumas. Jeigu nera priemoniu- tegu darbuotojai suteikia info, kur kur galima nusipirkti ar issinuomoti. Reikalinga papildoma informacija- kai labai reikia tos priemones. O del mokejimo- jeigu labai brangi priemone- galima prasyti, kad ligonis padengtu dali islaidu. O kai yra prasoma lazdu, ramentu ar panasiai- neverta imti mokescio, nes ir taip ligoniams, pensininkams sunku.