Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Vilniaus skyriuje
17. Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?
Patenkinti aptarnavimu.
Daugiau informacijos ir prailginti darbo laiką.
Aptarnavino - kokybė : dėmesingumo. Jeigu nėra priemonių- ką gali padaryti aptarnavimo kokybė. Paskambintų, kai jau yra ar nėra, ar dar negaunama reikalinga priemonė. Šiuo atveju- dušo kėdutė, kurios laukiama jau metai. Norėtųsi daugiau dėmesingumo, kad neužmirštų.
Pasiūlymų neturi. Priklauso nuo aptarnaujančio personalo. Jeigu kas turi problemų- skambinkite man- tuoj pat išspręsiu.
Linkiu būti sveikiems.
Ko reikėjo - tą ir gavo. Na, bet norėtų pakeisti vežimėlį, nes neįgaliojo svoris auga. Jeigu su striuke- jau nėra vietos. O šiuo metu nors ir labai reikia, bet nėra. Vis laukti laukti.
Per mažai susidūriau. Ir kol kas visi klausimai buvo atsakyti
Treniruoklis kojoms masažui yra būtinas ir neįgalioji tebelaukia. Būtų gerai,kad nors paskambintų ir pasakytų, ar suras, ar patiks tą priemonę, ar laukti ar ieškoti pačiam.
Klausimai sprendžiami kvalifikuotai. Aptarnavo vyras, kuris sėdi iš karto iš dešinės. Jis labai stengiasi.
Tolesnė veikla - turėtų pasirūpinti atskiras darbuotojas domėtųsi kam ko reikia ir būtų darbų tęstinumas. Per kurį nors laikotarpį,kad surastų atsakymą apie reikiamą priemonę, paskambintų ir praneštų.
Jeigu prisidės pinigais aptarnavimo lygis nepagerės. Sąžinė ir atsidavimas darbui nenuperkami. O galimybių finansuoti nėra. Užsienyje pensininkai už savo pensijas vyksta į turistines keliones.