Apie gyventojų aptarnavimo kokybę Akmenės rajono savivaldybėje
6. Su kokiais sunkumais susiduriate kreipdamiesi paslaugų ar bendraudami su Savivaldybės darbuotojais? Jūsų pasiūlymai:
Sunku prisiskambinti, pavyzdžiui ligoninėse esame pastebėje, jog telefonai būna padėti taip, kad priskambinti negalėtų
Jokių sunkumų.
Sunkumų nėra
Neaiškiai išaiškina sprendimus ir neatsižvelgia į žmogiškumo faktorių.
Sunkumai - siuntinėjimas iš vieno kabineto į kitą.
Pasiūlymai - didesnis dėmesio skyrimas į kliento poreikius, kokybiškesnis situacijos vertinimas.
Kol kas su sunkumais nesusidūriau, viskas gerai. Sėkmės darbuose.
Kol kas nebuvo susidurta.
Darbuotojų nebuvimas po pietų. Kabinete nerandi specialisto. Jei po kavos pertraukos grįš tai pasiseks. Kavos pertrauka gali trukti ir valandą. Reikia laukti.
...
Vieni prašo vienu dokumentų ,kiti kitų ,žmogus automatiškai pasimeta jo iš tikro jie nori ir kokiu dokumentų nori