Apie gyventojų aptarnavimo kokybę Akmenės rajono savivaldybėje

6. Su kokiais sunkumais susiduriate kreipdamiesi paslaugų ar bendraudami su Savivaldybės darbuotojais? Jūsų pasiūlymai:

  1. Dabartiniu metu reikia skambinti, patogiau yra tiesiogiai bendrauti su darbuotoju.
  2. Man viskas gerai
  3. .
  4. Darbuotojai nesugeba be aukščiausių vadovų pritarimo, savarankiškai spręsti gyventojams ir įstaigoms svarbius klausimus. Savivaldybės vadovybei reikėtų atsiakyti atgyvenusio, autoritarinio valdymo .
  5. Covid-19 apribojimai
  6. .
  7. Negali žiemą gatvių,nors reiktų nuvalyti kokį 200m šalia pagrindinės gatvės,nes mat čia sodų keliukas,nesvarbu seniūnui kad tik gatvėje neįgalus,seni,dirbantys mokantis mokesčius į biudžetą žmonės gyvena . .Pradėt dirbti ir rasti pinigų.
  8. Arogancija darbuotojų.
  9. Nemandagios, nekultūringos. Toks jausmas kad ministrės. Arba pas jas namie. O ne valstybinėje įstaigoje.
  10. Taip atrodo viskas kaip ir gerai .turim gera merą kuris rūpinasi mūsų gerovę .
  11. Dar nepasitaike
  12. Neturiu
  13. Neturiu
  14. Galėtų būti konkreti nuoroda su registracijos laikais (pvz. migracija). Ir konkreti informacija, kur laukti atvykus. To pasigedau
  15. Nesusidūriau kolkas
  16. Nelaikikite žmonių prastesnių už save
  17. Siuntinėjimas nuo vieno prie kito, eilinis žmogus nebesusigaudai kur eiti, į ką kreiptis. Darbo valandomis neatsiliepia į skambučius, nuolat, neatskambina.
  18. Perdaug lenda į asmeninį gyvenimą.
  19. Nesu susidūrus.
  20. Kai neatsako, ir vėl turi kreiptis, ieškoti priežasčių kur pastrigo atsakymas, tai yra silpniausia vieta
  21. Sunku prisiskambinti, pavyzdžiui ligoninėse esame pastebėje, jog telefonai būna padėti taip, kad priskambinti negalėtų
  22. Jokių sunkumų.
  23. Sunkumų nėra
  24. Neaiškiai išaiškina sprendimus ir neatsižvelgia į žmogiškumo faktorių.
  25. Sunkumai - siuntinėjimas iš vieno kabineto į kitą. Pasiūlymai - didesnis dėmesio skyrimas į kliento poreikius, kokybiškesnis situacijos vertinimas.
  26. Kol kas su sunkumais nesusidūriau, viskas gerai. Sėkmės darbuose.
  27. Kol kas nebuvo susidurta.
  28. Darbuotojų nebuvimas po pietų. Kabinete nerandi specialisto. Jei po kavos pertraukos grįš tai pasiseks. Kavos pertrauka gali trukti ir valandą. Reikia laukti.
  29. ...
  30. Vieni prašo vienu dokumentų ,kiti kitų ,žmogus automatiškai pasimeta jo iš tikro jie nori ir kokiu dokumentų nori
  31. Aiškumo. Konkretumo