Anykščių rajono savivaldybės suteikiamų paslaugų kokybės, patogumo ir pagarbos klientams įvertinimas.
11. Prašytume Jus pateikti savo atsiliepimus ir pasiūlymus dėl Anykščių rajono savivaldybės (seniūnijų) darbuotojų aptarnavimo ir teikiamų paslaugų kokybės.
Reikia, kad 1 dieną savaitėje dirbtų seniūnijos iki 18,00
Visa sav turėtų dirbti kaip vienas langelis
Seniūnai turi prisiimti visas ''vieno langelio" aptarnavimo funkcijas, kaip numatyta viešo administravimo įstatyme ir nenukreipitį interesanto ieškoti savivaldybės skyriaus ar specialisto kurie tiesiogiai už tai atsakingi.
garbaus amžiaus žmonių paklauskite ar reikia atsakymą parašyti raštu (žmogus atvažiuoja iš toli ir pamiršo kokius dokumentus jam reikės pristatyti - važiuoja vėl..)
Architekturos specialista dirbantį su medžių kirtimų leidimais keisti!
Aptarnavimas ir paslaugų kokybė puikūs
Viskas gerai
Darbuotojai galėtų daugiau vienas su kitu komunikuoti
Trūksta procesų aiškumo.
Aptarnaujant klientą reikia baigti administracinę procedūrą, o ne atsakinėti telefonu į vadovų skambučius