Anketinės apklausos anketa sanatorijos Eglė klientams

Dėkoju, kad sutikote atsakyti į šios anketos klausimus. Jūsų atsakymai padės įvertinti sveikatinimo paslaugų vartotojų pasitenkinimą sanatorijos „Eglė“ teikiamomis paslaugomis, kas gali padėti marketingo sprendimų kūrimui, tobulinimui plėtojant atvykstamąjį sveikatinimo turizmą.

Labai svarbu Jūsų nuomonė apie sveikatinimo paslaugų naudingumą, žvelgiant iš sveikatinimo paslaugų vartotojų pozicijų. Anonimiškumas garantuojamas. Anketoje nėra teisingų arba neteisingų atsakymų. Jums tiesiog reikėtų pažymėti atsakymą, tiksliausiai atspindintį Jūsų nuomonę.

 

PASTABA: Anketoje gali dalyvauti visi klientai, kurie naudojasi ar naudojosi sanatorijos „Eglė“ sveikatinimo paslaugomis.

1) Jūsų gyvenamoji vieta/iš kur Jūs atvykote?

2) Kaip dažnai Jūs naudojatės sveikatinimo paslaugomis (SPA salonai, gydyklos ir pan.)?

3) Kokia priežastis lėmė, jog rinkotės sanatoriją Lietuvoje, o ne Jūsų šalyje?

4) Kaip ir iš kur Jūs sužinojote apie atvykstamojo sveikatinimo paslaugas teikiamas „Eglės“ sanatorijos Lietuvoje?

Kitas variantas

  1. Per nevykusį atsitiktinumą

5) Ar tai pirmas vizitas Lietuvoje?

Kitas variantas

  1. Ne

6) Jūsų nuomone, kaip pasikeitė atvykstamojo turizmo paslaugos/paslaugų kokybė per paskutinius kelis metus Lietuvoje?

7) Ar teko anksčiau naudotis sanatorijos „Eglė“ paslaugomis sveikatinimo paslaugomis?

Kitas variantas

  1. Ne

8) Jūsų nuomone, kaip pasikeitė atvykstamojo turizmo paslaugos/paslaugų kokybė per paskutinius kelis metus „Eglės“ sanatorijoje?

9) Jūsų nuomone, šiuo metu tvarkyti su atvykstamuoju turizmu susijusius reikalus yra patogiau:

10) Kuriomis iš teikiamų sveikatinimo paslaugų Jums yra tekę naudotis „Eglės“ sanatorijoje?

11) Kaip Jūs įvertintumėte „Eglės“ sanatorijos atvykstamojo sveikatinimo turizmo paslaugų centro ŽINOMUMĄ/ATRANDAMUMĄ?

12) Kaip Jūs įvertintumėte „Eglės“ sanatorijos atvykstamojo sveikatinimo paslaugų ir sanatorijos komplekso paslaugų KOKYBĘ?

13) Kaip Jūs įvertintumėte „Eglės“ sanatorijos atvykstamojo sveikatinimo paslaugų ir sanatorijos komplekso KAINĄ?

14. Kaip Jūs įvertintumėte pagal svarbą:

15) Jūsų nuomone, dėl kokių priežasčių nepakankamai aktyviai naudojasi ar visiškai nesinaudoja atvykstamojo turizmo teikiamų paslaugų galimybėmis Lietuvoje?

16) Jūsų lytis?

17) Jūsų amžiaus grupė?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą