ANKETA „VARTOTOJŲ PASITENKINIMO DRABUŽIŲ PARDUOTUVE „VERO MODA“ TYRIMAS“

Vilniaus universiteto Tarptautinio verslo mokyklos 3 kurso studenčių sukurta anketa, skirta vartotojų pasitenkinimo drabužių parduotuve „Vero Moda“ įvertinimui. Šios anketos duomenys bus panaudoti rengiant marketingo tyrimų kursinį darbą, kurio tema „Vartotojų pasitenkinimo drabužių parduotuve įvertinimas“. Prašome atsakyti į visus anketos klausimus. Tinkamus atsakymų variantus pažymėkite. Pateiktos informacijos konfidencialumą garantuojame.

1. Ar pirkote drabužius „Vero Moda“ parduotuvėse per paskutinius 3 mėnesius? Jei pasirinkote variantą „ne“, anketos pildymo nebetęskite

2. Kiek kartų per mėnesį apsiperkate „Vero Moda“ parduotuvėse?

3. Kurioje iš žemiau išvardintų parduotuvių dažniausiai apsiperkate?

4. Kiek išleidžiate pinigų drabužiams apsiperkant „Vero Moda“ drabužių parduotuvėse per mėnesį?

5. Su kuo dažniausia einate pirkti drabužių į „Vero Moda“ drabužių parduotuves?

6.Kokiu laiku dažniausiai apsiperkate „Vero Moda“ drabužių parduotuvėse?

7. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus aptarnavimo kokybę „Vero Moda“ parduotuvėse apibūdinančius kriterijus, Jūsų dažniausiai lankomoje parduotuvėje.

8. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus prekių pasirinkimą „Vero Moda“ parduotuvėse apibūdinančius kriterijus, , Jūsų dažniausiai lankomoje parduotuvėje

9. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus prekių išdėstymą „Vero Moda“ parduotuvėse apibūdinančius kriterijus, Jūsų dažniausiai lankomoje parduotuvėje.

10. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus „Vero Moda“ parduotuvės, kurioje dažniausia lankotės, aplinką apibūdinančius kriterijus.

11. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus prekių kokybę „Vero Moda“ parduotuvėse apibūdinančius kriterijus, Jūsų dažniausiai lankomoje parduotuvėje.

12. Įvertinkite 5 balų skalėje (1 – visiškai nesutinku, 5 – visiškai sutinku) žemiau pateiktus kainų lygį „Vero Moda“ parduotuvėse apibūdinančius kriterijus.

13. Koks Jūsų amžius?

14. Koks Jūsų išsilavinimas?

15. Kokia Jūsų šeimyninė padėtis?

16. Kiek šeimos narių finansiškai išlaikote?

17. Kokios Jūsų asmeninės pajamos per mėnesį?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą