Anketa apie socialinio darbuotojo su stresu susijusias patirtis dirbant nuotoliniu būdu

Gerbiamasis/Gerbiamoji,

Šio tyrimo tikslas yra išsiaiškinti, su kokiais iššūkiais ir sunkumais bei stresu darbe susiduria socialiniai darbuotojai dirbant nuotoliniu būdu. Nuoširdžiai atsakę į klausimus Jūs padėsite suprasti, kaip socialiniai darbuotojai sprendžia iškilusias problemas darbo vietoje ir kiek streso patiria bei kaip su juo kovoja dirbant nuotoliniu būdu šiuo karantino laikotaropiu.

Anketa yra anoniminė, nei vardo nei pavardės rašyti nereikia

DĖKOJAME !

Rezultatai yra viešai prieinami

VyrasMoteris

Neuniversitetinis aukštasisUniversitetinis aukštasis bakalauro laipsnisUniversitetinis aukštasis magistro laipsnisKita

Iki 1 metųNuo 1 iki 10 metųNuo 10 iki 20 metųKita

TaipNeMišrus darbas

Taip, darbovietė pati inicijavo mokymus apie nuotolinį darbą Patys su kolektyvu dalinomės patirtimiMokymų niekas neinicijavo, turėjome patys viską išmokti savarankiškaiProgramų sudėtingų darbo metu nenaudojome, todėl išmokti nebuvo kąKita

Savo kompiuterį bei telefoną ir interneto ryšįDarbovietė pasirūpino visa kompiuterine įranga ir darbiniais telefonaisSkolinuosi priemones iš šeimos narių ar pažįstamųNiekas neaprūpino jokiomis darbo priemonėmisKita

Susiskambinu su klientais telefonuBendraujame elektroniniu paštu arba sms žinutėmisKonsultuoju klientus on-line ir internetinių programėlių pagalba (Viber, messenger, zoom ir pan.)

Taip, namuose dirbti daug sunkiau nei darbo vietojeTaip, nes trukdo susikaupti aplink esantys šeimos nariaiNe, nes nereikia niekur skubėti ir stovėti kamščiuoseNe, nes puikią darbo aplinką susikūriau namuoseSkirtumų nepajutau

Viską puikiai suderinuTrukdo mažamečiai vaikai ir triukšmasBlaškausi dėl šeimos narių poreikiųNamuose sunku susikauptiPuikiai jaučiuosi namų aplinkoje, niekas nekelia streso

Kai kurie klientai nemoka naudotis technologijomis, todėl labai sunku jiems patiems ar paskambinti ar internetu užpildyti prašymus ar užregistruoti vizitąŽmonės pikti, nepatenkinti darbo veiksmingumu ir nauja priėmimo tvarkaInformacinių technologijų ir gero interneto ryšio stygiusKita

Teikiama mažai paslaugų, todėl nukenčia paslaugų veiksmingumasBloga paslaugų kokybė, nes darbuotojai išsigandę ir patiria stresąKlientai sunkiai psichologiškai adaptuojasiDidelė nežinomybė sukelia nerimą, nes niekas nežino kada karantinas baigsisTrūksta techninių žiniųTrūksta kompiuterinės įrangos, kokybiško interneto ryšioVisos paslaugos suteikiamos pakankamai gerai, paslaugos nenukenčia

Darbo padaugėjo, daug naujų iššūkiųDarbo sumažėjo, nes neteikiame dalies paslaugų (pvz. grupiniai užsiėmimai)Niekas nepasiketė, dirbu taip pat

Taip, jaučiu labai didelį stresąŠiek tiek pakilo įtampaNiekas nepasikeitėKaip tik jaučiu mažiau streso bei įtampos

Dėl Covid – 19 kilęs neaiškumas kaip atlikti darbusDidelis darbo krūvis, karantino ribojimaiPadidėjęs srautas žmonių su įvairiais klausimais ir nutikimaisNegalimas susitikimas su klientais, bandymas viską išaiškinti nuotoliniu būduSusikaupę darbai nedarbingumo laikotarpiuNeadekvatus klientų elgesys, pasipiktinimas dėl karantino ribojimų ir nuajos darbo tvarkosNesaugumo jausmas, nestabilumasViskas gerai, nepajaučiau jokių pasikeitimųKita

Bendrauju su kolegomis telefonu ar zoom programoje ir palaikome vieni kitusIšsikalbu su šeimos nariais bei artimaisiais ir draugaisDarbovietė turi savo psichologą su kuriuo karantino metu, mes galime bendrautiNesikreipiu niekur, viską išgyvenu savyjeKita

Rytais darau mankštą (medituoju)Derinu mitybą, stiprinu organizmą vitaminaisPer pertraukėles darau atsipalaidavimo treniruotesStengiuosi į viską žiūrėti pozityviaiSusidarau tikslų darbų grafikąNieko nekeičiuKita

Pasikeitus sąlygomis sumažėjo motyvacija, sunku susikauptiSumažėjus tiesioginiams kontaktams su žmonėmis sumažėjo ir motyvacijaMotyvacija gerai atlikti darbą išliko tokia patiMotyvacija padidėjo, nes labai svarbu suteikti pagalbą kitiems

Iš namų, man tai labai patogu ir kelia mažiau stresoTik iš darbo vietos, nes darboviet kelia didesnę motyvacijąGaliu dirbti ir mišriai, lengvai prisitaikau

Anketa apie socialinio darbuotojo su stresu susijusias patirtis dirbant nuotoliniu būdu

Jūs esate:

Kiek jums metų?

Koks jūsų išsilavinimas?

Koks jūsų išsilavinimas?

Jūsų socialinio darbo stažas:

Ar dirbdami socialinį darbą susidūrėte su darbu iš namų (nuotoliniu darbu)?

Ar prieš pradėdami dirbti iš namų jus jūsų darbovietė supažindino su programomis ar vyko apmokymai? (pvz.: Kokias programas naudoti ir pan.):

Kokias paslaugas teikiate nuotoliniu būdu?

Kokias darbo priemones naudojate karantino metu?

Kokius naudojate nuotolinio socialinio darbo kanalus?

Ar nuotolinis darbas sukėlė sunkumų?

Kaip derinate darbą namuose su namų ūkio aplinka?

Su kokiais pagrindiniais iššūkiais susidūrėte dirbdami socialinį darbą nuotoliniu būdu?

Dėl kokių priežasčių, jūsų nuomone nukenčia socialinės paslaugos dirbant nuotoliniu būdu?

Kaip pasikeitė jūsų darbo krūvis dirbant nuotoliniu būdu (laiko prasme)?

Ar dirbdami socialinį darbą pandemijos metu patiriate stresą?

Dėl ko dažniausiai jūs patiriate stresą dirbdami nuotoliniu būdu? (Galimi keli variantai):

Kaip sprendžiate padidėjusio streso problemas?

Kokių imatės priemonių, kad sumažintumėte streso daromą įtaką?

Ar karantino metu sumažėjo jūsų darbo motyvacija?

Ar pasikeitė jūsų įpročiai ir sveikata dirbant nuotoliniu būdu?

Ar galėtumėte visą likusį laiką dirbti iš namų ar rinktumėtės darbą tik iš dabovietės?