AB Luminor banko būsto paskolų išdavimo proceso vertinimas

Sveiki, Esu Vilniaus kolegijos trečio kurso studentė. Rašau baigiamąjį darbą, kuriame turiu išanalizuoti AB Luminor banko būsto kreditų išdavimo procesą. Ačiū už skirtą laiką!

Anketa neprieinama

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų išsilavinimas

Jūsų šeimyninė padėtis

Vaikų skaičius šeimoje (iki 18 m.)

  1. 0
  2. 2
  3. 0
  4. 0
  5. 0
  6. 0
  7. 1
  8. 2
  9. 0
  10. 1
…Daugiau…

Kokios jūsų šeimos pajamos?

Ar teko kreiptis į banką dėl būsto paskolos?

Ar prieš sudarant sutartį lyginote kelių bankų informaciją?

Kokie kriterijai lemia banko pasirinkimą?

Jeigu ėmėte būsto paskolą, kurį banką pasirinkote?

Jeigu vertinote kelis bankus, iš kur greičiausiai gavote atsakymą apie finansavimą?

  1. Seb bankas
  2. aefae
  3. swedbank
  4. Seb
  5. luminor
  6. Luminor
  7. Swed
  8. Sebo
  9. SEB
  10. Ne vertinau
…Daugiau…

Kas lėmė Jūsų apsisprendimą imti būsto paskolą Luminor Banke?

Kitas variantas

  1. Luminor taip ir nedave galutinio atsakymo, ka jie gali pasiulyti, nors pradzioje labai graziai kalbejo.
  2. neėmiau
  3. neėmem iš luminor
  4. NEĖMIAU
  5. Yup
  6. Neėmiau šiame banke
  7. Palankesnės finansavimo sąlygos kaip darbuotojui bei lojalumas darbdaviui
  8. Neimiau
  9. Lojalumai darbdaviui, palankios sąlygos
  10. nesirinkau
…Daugiau…

Kaip vertinate darbuotojų, suteikiančių būsto paskolas, kompetenciją?

Kitas variantas

  1. nezinau
  2. NEŽINAU
  3. nezinau
  4. -
  5. neturiu nuomonės
  6. Nebuvau ir neisiu
  7. negaliu atsakyti

Ar paskolos išdavimo procesas buvo sklandus ir greitas?

Jeigu ne, kodėl?

  1. ne, dingo taip ir nesuteike visos man reikalingos informacijos.
  2. nezinau
  3. NESUSIDŪRIAU
  4. Ilgai užtruko, daug ilgiau nei kituose bankuose
  5. Ne. Nes Luminor vis dar yra du atskiri bankai... Ir visi vadybininkai šneka skirtingai.
  6. Teko keisti jau pasirašytą sutartį, nes suma buvo litais
  7. Sunku pasakyti, bet tikėtina, kad pritrūko vadybininko noro arba laiko greičiau padaryti. Dokumentai buvo pateikti visi.
  8. -
  9. Neemiau
  10. Darbuotojos igudziu trukumas
…Daugiau…

Kaip vertinate Luminor banko būsto paskolų išdavimą?

Kaip vertinate Luminor banko būsto paskolų administravimo procesą

Kokių pastebėjimų turite Luminor bankui išduodant būsto paskolas? Jūsų siūlymai ir rekomendacijos.

  1. egaefs
  2. neturiu
  3. Susijungti į vieną banką. Nenaudoti "lumor group. com" el. paštų, kurie atrodo kaip netikri. Susirasti profesionalius, savo sritį išmanančius konsultantus.
  4. Mane šių paslaugų kokybė tenkina, todėl ateityje tikrai rinkčiausi tik šį banką.
  5. Neturiu pastebėjimų, viskas gerai
  6. Labai patenkintas, draugams rekomenduoju Luminor banką
  7. Paskolą gavau 2006 metais labai geromis sąlygomis, dabar iš draugų girdėjau, kad labai pakėlė palūkanas
  8. Greičiau reaguoti į klientų prašymus
  9. Neturiu
  10. Neturiu, luminor pasiūlė geriausias sąlygas
…Daugiau…
Susikurti savo anketą