AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamos krovinių siuntos gabenimo proceso eigos stebėjimo elektroninės paslaugos kokybės gerinimo tyrimas
Sveiki, esu Vilniaus Gedimino Technikos Universiteto studentas. Rašau kursinį darbą, kuriame vykdau AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamos krovinių siuntos gabenimo proceso eigos stebėjimo elektroninės paslaugos kokybės gerinimo tyrimą, todėl man reikalinga Jūsų nuomonė, kad galėčiau tinkamai įvertinti tiriamą paslaugą. Apklausa užtruks vos kelias minutes. Ačiū!
Jūsų lytis?
Jūsų amžius?
Jūsų socialinė padėtis?
Ar naudojatės viešosiomis elektroninėmis paslaugomis?
Kaip vertinate elektroninių paslaugų kokybę?
Ar naudojatės AB "Lietuvos geležinkeliai" įdiegta informacine valdymo sistema "e. Krovinys" ?
Ar esate naudoję AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamas siuntų gabenimo proceso stebėjimo elektronines paslaugas per elektroninę valdymo sistemą "e. Krovinys"?
Ar Jums suteikiama pakankamai informacijos naudojantis AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiama elektronine paslauga?
Ar likote patenkinti pasinaudoję AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiama elektronine paslauga?
Ar norint gauti elektroninę paslaugą, jos užsakymo procesas buvo lengvai suprantamas?
Ar dažnai naudojatės AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiama elektronine paslauga?
Kaip vertinate AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamų elektroninių paslaugų kokybę?
Jūsų pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamų elektroninių paslaugų kokybę
- More info on facebook and instagram, easier to info in the main page, maybe whit some kind of totorial
- Nežinau neteko naudotis :D
- Supaprastinti eigą norint pasiekti tikslą
Ko, Jūsų nuomone, trūkta AB "Lietuvos geležinkeliai" teikiamose elektroninėse paslaugose?
- Nesinaudojau
- App's in wich you can buy tickets or something like that
- Bbz
- Konkretumo