"PZU Lietuva" įmonės rinkodaros veiklos įvertinimas
Gerbiamas respondente, siūlome Jums užpildyti anketą, kuri padės mums išnagrinėti draudimo teikiamas paslaugas ir leis padaryti tinkamą analizę. Anketa anoniminė
1. Jūsų nuomone draudimas tai -
2. Kas lemia Jūsų draudimo bendrovės pasirinkimą iš visų kitų bendrovių?
3. Kurios draudimo įmonės paslaugomis naudojatės?
4. Kiek metų esate pasirinktos kompanijos klientu?
5. Jūsų nuomone, ar reklama skatina draustis?
6. Kokias draudimo rūšis renkatės?
Kitas variantas
- Gyvybės ir transporto draudimus
- Nekilnojamo turto,gyvybės,transporto ir kaupiamajį gyvybės draudimą.
- keleta draudimo rusiu- transporto, turto, nuo nelaimingu atsitikimu
- kaupiamasis gyvybės, kelionių, turto, transporto, nelaimingų atsitikimų draudimas
7.Ar esate apdraudęs savo gyvybę?
8. Gal kartu esate apdraudęs dar ką nors?
Kitas variantas
- nesu
- ne
- ne
- ne
- nesu
- tik save
- ne
- Busta
9. Kokia gyvybės draudimo rūšis Jums atrodo priimtinesnė?
10. Kas Jus paskatino apsidrausti?
Kitas variantas
- nesidraudžiau
11. Ar ieškote geresnių pasiūlymų kitose draudimo kompanijose?
12. Įvertinkite "PZU Lietuva" patikimumą
13. Įvertinkite "PZU Lietuva" 5 balų sistemoje, kiek Jums yra svarbūs žemiau išvardinti kriterijai renkantis draudimo bendrovę.
14. Ar naudojate "PZU Lietuva" siūlomu būsto draudimu?
15. Kas Jūsų nuomone labiausiai skatina drausti būsta? (atsakę pereikite prie 17 klausimo)
Kitas variantas
- niekas
16. Kodėl nedraudžiate?
Kitas variantas
- Tiesiog to nereikia
- Būstas apdaraustas kitoje draudimo bendrovėje
- neturiu
- netinka siulomos salygos
- Neturiu busto
17. Ar Jūs turite automobilį?
18. Ar draudžiate automobilį tik privalomuoju draudimu?
19. Kokiu draudimu Jūs draudžiate automobilį?
Kitas variantas
- jokiu
- PZU Lietuva
- if
- ergo
- Civilinis + Kasko
- Privalomu
- Kasko
- kasko ir civilinės atsakomybės draudimu
20. Jūsų lytis
21. Jūsų amžius?
22. Jūsų socialinė padėtis
Kitas variantas
- Dirbantis
- namu seimininke
23. Ar turite šeimą?
24. Ar turite vaikų?
25. Jūsų gyvenamoji vieta?
26. Jūsų mėnesio pajamos?
27. Norite keisti draudimo komanija? Kodėl?
Kitas variantas
- Nenoriu
- dar nenusiviliau todėl nekeisciau
- ne,pakolkas patenkintas ir dabrtinemis draudimo salygomis.
- nenoriu
- nenoriu
- nenoriu
- Tode kad kasmet dideja imokos, kai kitose kompanijose moka maziau uz ta pati
- Nėra poreikio keisti kompanijos
- Nenoriu
- nenoriu