"Maxima" klientų analizė

Gerbiamas respondente, šią anoniminę anketinę apklausą atlieka Vilniaus Kolegijos, Verslo Vadybos fakulteto, pirmo kurso studentai. Rengiame apklausą, kurios tikslas – išsiaiškinti klientų įpročius, galinčius įtakoti parduotuvės "Maxima" apyvartą. Ačiū už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

TaipNe

1-4 kartus per mėnesį5-8 kartus per mėnesįDažniau nei 8 kartus per mėnesį

TaipNeNeturiu nuomonės

TaipNeKartaisNeturiu nuomonės

TaipNeNeturiu nuomonės

Iki 100 eurų101-300 eurų301-500 eurųVirš 500 eurų

Vedęs / ištekėjusiĮsipareigojęs / įsipareigojusiNašlys / našlėVienišas / vieniša

VyrasMoteris

Aukštos kainos	Prastas aptarnavimas	Nepatogus prekių išdėstymas	Pakankamas prekių asortimentas
Sutinku

Iš dalies sutinku

Iš dalies nesutinku

Nesutinku

Neturiu nuomonės

"Maxima" klientų analizė

Ar naudojatės "Maxima" paslaugomis ?

Jei taip, kaip dažnai naudojatės "Maxima" paslaugomis ?

Kiek vidutiniškai vieno apsilankymo metu išleidžiate pinigų "Maximoje" ?

Kaip vertinate aptarnavimo kokybę?

Dėl kokių priežaščių čia lankotės ?

Dėl ko vengtumėte lankytis "Maxima" parduotuvėse?

Ar sutinkate, jog "Maximoje" :

Ar "Maxima" kainos Jums prieinamos ?

Ar Jūsų apsipirkimo vietą įtakoja "Maxima" ženklas ?

Ar Lietuvoje užtenka "Maxima" parduotuvių ?

Jūsų mėnesinės pajamos:

Jūsų šeimyninė padėtis:

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų socialinis statusas:

Jūsų išsilavinimas:

Kokiame mieste gyvenate?

Kokius trūkumus įžvelgiate "Maximoje"?