"Maxima" klientų analizė
Gerbiamas respondente, šią anoniminę anketinę apklausą atlieka Vilniaus Kolegijos, Verslo Vadybos fakulteto, pirmo kurso studentai. Rengiame apklausą, kurios tikslas – išsiaiškinti klientų įpročius, galinčius įtakoti parduotuvės "Maxima" apyvartą. Ačiū už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką.
Ar naudojatės "Maxima" paslaugomis ?
Jei taip, kaip dažnai naudojatės "Maxima" paslaugomis ?
Kiek vidutiniškai vieno apsilankymo metu išleidžiate pinigų "Maximoje" ?
Kaip vertinate aptarnavimo kokybę?
Dėl kokių priežaščių čia lankotės ?
Dėl ko vengtumėte lankytis "Maxima" parduotuvėse?
Ar sutinkate, jog "Maximoje" :
Ar "Maxima" kainos Jums prieinamos ?
Ar Jūsų apsipirkimo vietą įtakoja "Maxima" ženklas ?
Ar Lietuvoje užtenka "Maxima" parduotuvių ?
Jūsų mėnesinės pajamos:
Jūsų šeimyninė padėtis:
Jūsų lytis:
Jūsų amžius:
- 69
- 29
- 25
- 28
- 33
- 30
- 27
- 43
- 37
- 25
Jūsų socialinis statusas:
Jūsų išsilavinimas:
Kokiame mieste gyvenate?
- Pakruojis
- Siauliai
- Kaunas
- Vilnius
- Vilnius
- Vilnius
- Vilnius
- Vilniuje
- Mažeikiuose
- Vilniuje
Kokius trūkumus įžvelgiate "Maximoje"?
- Kainos
- Neizvelgiu
- Kainos
- Aukstos kainos
- Kainos
- Daug žmonių, ilgos eilės.
- Ne visada malonūs darbuotojai.
- Didelės eilės, mažai atidarytų kasų.
- smulkmenos, neįtakojančios bendram rezultatui;)
- Aukstos kainos, darbuotoju kompetencijos trukumas