"Eurovaistinės" užsakymų valdymo tobulinimas

Gerbiamas respondente,

Atliekamas tyrimas, kuriuo siekiama nustatyti ,,Eurovaistinės“ užsakymų valdymo tobulinimą.

Anketa anoniminė, o apibendrinti rezultatai bus naudojami tik studijų tikslais. Dėkojame už bendradarbiavimą ir linkime sėkmės!

Apklausos trukmė 5-7 min.

 

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Kaip dažnai naudojatės internetu?

Kaip dažnai apsiperkate internetinėse vaistinėse?

Ar per pastaruosius 6 mėnesius esate pirkę prekių, vaistų internetu "Eurovaistinėje"?

Kaip vertinate internetinėje vaistinėje "Eurovaistinė" pateikiamos informacijos kokybę?

Kaip vertinate internetinės vaistinės "Eurovaistinė" sistemos saugumą?

Kaip vertinate naudojimosi internetine vaistine "Eurovaistinė" patogumą?

Prekių krepšelio pristatymas

Koks galėtu buti Jums priimtinas maksimalus pristatymo mokestis?

Jei galetumėte nustatyti prekių atvežimo laiką, kada tai būtu?

Dėl kokių priežasčių perkate ar pirktumėte „Eurovaistinė“ el. parduotuvėje?

Kuo internetinė vaistinė blogesnė už paprasta?

Kaip Jums butu patogiausia sumokėti?

Kokios prekės Jus labiausiai domintu tokioje vaistinėje?

Ar naudotumėtės prekių užsakymu telefonu analogiškomis sąlygomis?

Kaip vertinate naudojimosi internetine vaistine "Eurovaistine" paprastumą?

Kaip vertinate naudojimosi internetine vaistine "Eurovaistinė" naudingumą?

Kaip vertinate savo pasitenkinimą, perkant internetinėje vaistinėje "Eurovaistinė"?

Prekių užsakymo dydis jai siekia 30 € ir daugiau – prekės pristatomos nemokamai, jūsų nuomonė, kokia t.b. minimali užsakomo prekių bendra suma tam, kad pristatyti nemokamai?

Ar reikia plėtoti ir kituose miestuose paslaugą net neišlipę iš automobilio kasoje „Drive“ atsiimti vaistų užsakymą, šiuo metu tai įmanoma tik Vilniuje?

Ar reikalinga, galimybę gauti, prekes/vaistus ir sekmadieniais?

Koks komunikavimo būdas Jums priimtiniausias konsultuojantis su vaistininku?

Ar turite „Eurovaistinės“ lojalumo kortelę?

Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą