„Bolt" tiekiamų paslaugų kokybės tyrimas.
Sveiki,
Esame Vilniaus Kolegijos tarptautinio verslo, pirmojo kurso studentai. Atliekame apklausą, kuri padės atlikti tyrimą, kurio tikslas išaiškinti klientų poreikius, bei įvertinti teikiama 'Bolt' paslaugų kokybę. Anketai užpildyti neužtruksite daugiau nei 5 minučių.
Anketa yra anoniminė. Tyrimo dalyvių konfidencialumas yra garantuojamas.
Pasirinkite labiausiai jūsų nuomonę atspindintį atsakymą ir jį pažymėkite arba įrašykite.
Ačiū!
1. Ar naudojatės "Bolt" paslaugomis?
2. Kaip dažnai naudojatės "Bolt" paslaugomis
3. Kokiu paros metu dažniausiai naudojatės "Bolt" paslaugomis?
4. Kokią sumą (eurais) vidutiniškai išleidžiate vienos kelionės metu?
5. Kas jūsų manymu svarbu renkantis pavežėjimo paslaugas
6. Kokiomis aplinkybėmis renkatės kelionę su "Bolt"
Kitas variantas
- Patinka greitas prekių pristatymas, patogu nes nereikia pačiam važiuoti o pristato tiesiai į namus
- Nėra patogaus susisiekimo viešuoju transportu (autobusais,troleibusais)
- Jeigu nuosava mašina sugenda
- Vykstant į oro uostą
7. Įvertinkite "Bolt" programėlę.
8. Kaip vertinate "Bolt" (1 - labai blogai, 5 - labai gerai)
9. Ar rekomenduotumėte "Bolt" paslaugas kitam žmogui?
10. Jūsų lytis
11. Koks jūsų amžius? (įveskite metus)
- 58
- 22
- 19
- 18
- 23
- 19
- 17
- 40
- 23
- 23
12. Kur šiuo metu gyvenate? (įveskite savivaldybę, pvz. Vilnius)
- Vilniaus
- Vilnius
- Vilnius
- Vilnius
- Vilniaus
- Vilnius
- Šalčininkų r.
- Nejebiot
- Vilnius
- Šalčininkai
13. Kokia jūsų gimtoji vieta? (įveskite savivaldybę, pvz. Vilnius)
- Vokietija
- Utena
- Jašiūnai
- Švenčionių r. sav.
- Šalčininkų
- Jašiūnai
- Šalčininkai
- Rus
- Vilnius
- Šalčininkai
14. Kokia jūsų socialinė padėtis?
Kitas variantas
- Dirbantis studentas