<<< Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Utenos skyriuje >>>
21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Centro Utenos skyriuje?
Viska parode, paaiskino Utenos skyriaus darbuotoja.
Jeigu reiketu prisideti, kai reikia, svarbu daikta gauti.
Pinigai pinigais pasilieka.
Pageidavimas: kad butu galima greiciau gauti, nes bobutes laukia ir jau po to nesulaukia.
Aptarnavimas yra geras, bet kad greiciau tos priemones.
Mano atveju bobute gavo lova labai greitai, bet kitiems reikia laukti menesiu menesiu.
Tik ten reiketu vyro darbuotojo pagalbos. Ir nejauku. Juk nuosali vieta.
As tai ten bijociau viena dirbti.
Staigiai cia nieko nepasakysiu.
Dabar tokia sumaistis.
Gal ta vibruojancia pagalvele grazinsiu, bet ne dabar. Kai atsils.
_21_Neisivaizduoju.
Noretusi, kad daugiau demesio neigalieiems.
Pavyzdziui, vaziavimai: nuolaidos lydinciam asmeniui: Latvijoje yra nuolaida lydinciam asmeniui transporte.
Ir pirtyse Latvijoje taip pat: nemokamai lydinciam asmeniui dviems valandoms. Toli nereikia niekur eiti.
Baisu, kaip tai daro vienas zmogus ir baisdy vis abnrt zmogaus,
Ir visi mano, kad jis yra svarbiausias tas vienas darbuotojas ir viska gali.
Kita karta atvezu net penkis prasymus, tai kol VIENA darbuotoja patikrina, perziuri, atima daug laiko.
Kai zmonies gali gauti daug, tie nori VISKO,
Jeigu butu mokama, truputi kitaip ziuretu ir saugotu.
Magnetofona galima pakeisti, tai jau tik sugenda, tai ir nesa, kad pakeistu.
Dar guledama ligonineje mano mama gavo reikiama atramini dirza Viskas buvo sprendziama operatyviai.
Jeigu reiketu prisideti, prisideciau, neturiu kokiu nors nuostatu.
Pati esu gydytoja ir zinau, kad gali buti visokiu nuomoniu, nes zmones yra labai isvarginti.
Grotuvas, kai gavau neveike. Taisiau uz 30 Lt ir dabar jau veikia.
Nuomone tokia, kad, jeigu stalini laikrodi ir kalbanti termometra gausiu, tai visko mam uztenka.
Niekur daugiau neinu. I pusyneli nueinu, kai saules nera. Tai geresne orientacija. Kai sauleta dienna- tai sutrinka orientaciaj, slaistausi i sonus.
Lazdeles uztenka man.
Manimi rupinasi Zarasu akluju ir silpnaregiu darbuotoja.
Net matantiems sunku surasti Utenos skyriau. O ka kalbeti apie neregius.
Siulymas: tegu nuomoja patalpas Basanaviciaus gatveje.
Aptarnavimas - tikrai geras, bet geografine padetis yra bloga.
Negaliu pasakyti ka galima gerinti.
Gerai butu, kad daugiau kompensuotu technines pagalbos priemoniu. Pavyzdziui, "Biomedikoke" navigacija kainuoja apie apytiksliai 2500Lt.
Kalbantis termometras 3 metus veike. Kai tik pakeiciau baterija- tai jau neveikia. Kinieciai gamina
Skescio matuoklis taip pat veike apytiksliai 2-3 metus, kai tik pakeiciau baterija-nebeveike.
Laukiu baltosios lazdeles nuo rudens: jau apie 6 menesius.
Ilgai reikia laukti priemoniu.
Neigaliuju draugijoje, kai buvo priemones- tai buvo geriau, nei dabar.
Utenos skyrius yra labai uzkampis didelis ir netinkimas susisiekimas.
Vienas laikrodis, kai atsinesiau namo is karto sugedo pats laikrodis, ne baterija. Nunesiau atgal ir pakeite. Ir paskui veikia. Ir gerai.
Kiekvienas dalykas turi savo svarbuma: viena priemone vienaip svarbi, kita priemone kitaip svarbi. Ir mokejimas priklausytu nuo to.
Viskas man patiko.
Ir aptarnavimas gerai, ir mama lanko Utenos akluju pirmininke.
Gal reiketu gerinti, daugiau informacijos jiems Utenos socialiniu paslaugu.
Reklaminiai lankstinukai kituose centruose, kad socialiniai paslaugu centrai butu labiau susipazine su TPNC paslaugomis.
Kol kas viskuo esnae patenkinti.
Ir, kad nenaikntų socialinių paslaugų filialų.
Koncerduodavo daininke neigalioji Anyksciuose. Dabar si etata savivaldybe panaikino.
Neseniai vos neigalieji patys atsikovojo, kad neuzdarytu vieno dviracio treniravimosi. Siaip ne taip atsikovojo ir savivaldybe neuzdare.