......... Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Telšių skyriuje .........

21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Centro Telšių skyriuje?

  1. Negaliu pasakyti. Man labaii pasiseke , Priemones gavau geras: ir naktipuodzio kedute, ir ramentai. Viskas gerai ir tvarkngai. Siuo metu labai sergu, ir daugiausiai guliu lovoje. Turejau daug operaciju. Ir dar laukiu operciju(ir isvarza, ir klubo).
  2. Nieko per daug negaliu pasakyti.Ir viskas buvo normaliai. Priemones gavome geras. Ir viskas gerai. Jokiu nusiskundimu neturejome.
  3. Lankemes ne Telsiu, bet Vilniaus skyriuje. Palinketi galiu, kad valdzia atsizvelgtu i ligonius. JAUTRIAU Neigalieji taip pat, kad turetu kantrybes ir supratimo, nes jeigu vienas kita pulti - tai nieko gero. Ir reikia rasti bendra kalba.
  4. Pretenziju neturiu. Tik kad gydytoja nezino kokius dokumentu reikia ligoniui pries ir po operacijos. Daugiau informacijos gydytojams, kad jie galetu pasakyti ligoniams. Gydytojai nieko nepasako pries operacija. Reikia sakyti pries operacija, o ne tada, kai zmogus isoperuotas guli. Palangoje palatoje niekas nei sesute, nei gydytoja Palangoje reabiltacijoje nepasake apie paaukstinta tualeto sedyne. Prailguntuvai (griebimo priemone) suluzo po vieno menesio, bet paskui pasikeiteme, pakeite tuojau pat. Paaukstinta tualeto sedyne esu labai patenkinta.
  5. Mes buvome gerai ir nuosirdziai sutikti. Ir man artrodo, kad ten viskas gerai. Keltuvas yra labai nuostabus dalykas. Ciuzini pirkome patys. Darbuotojas Butkus rekomendavo pripuciama ciuzini. Tai ir nusipirkome. Labai sunkus ligonis: nebestovi ant koju. Daugiausia gulima padetis. Parsivezeme is slaugos namu ir as pati slaugau.
  6. Nesesu girdejusi, kad apie Telsiu skyriu butu blogu atsiliepimu. Ir aptarnavimas, ir visa kita yra nepriekaistingai. Naktipuodzio kedute tarnauja gerai. Ir naktipuodzio kedei pliusas yra tai, kad kartu yra ir neigaliojo vezimelis. _____Trukumas: nera kur masinos pastatyti. Telsiu skyriaus darbuotojai stato masina musu kieme. O jeigu atvaziuoja neigalieji - tai ir jiems tenka lipti i kalna. O ta stovejimo aikstele yra labai maza. Daznai buna barniai. Ir vienpusis eismas. Labai bloga geografine padetis. ______ Pro langa matau: kaip kokia nors mociute su vezimeliu vaziuoja nuo kalno. Renkantis patalpas pirmoje vietoje turi buti neigalieji. Jau buvo viena karta, kai neigalusis su vezimeliu vaziavo nuo kalno ir nesuvade. Ir buvo nelaimingas atsitikimas. Pries metus tai buvo, bet niekas nieko. Centre Telsiuose buna laisvu patalpu.
  7. Viskas normaliai. Naktipuodzio kede-normaliai.
  8. Tiesa pasakius, ten nesilankau daug. Buvo nelaime- zaibiskai isspestas klausimas. Nesusduriau tiek, kad reiketu kelti kokius nors reikalavimus. Priemones buvo naujos : vezimelis naujas(vazinejame kieme), ramentai nauji.
  9. Galetu buti geresnis aptarnavimas: kaip kam ko reiketu , galetu buti geriau. Priemoniu galetu buti daugiau. Nezinau kokiu, bet, kad butu didesnis pasirinkimas.
  10. Naktipuodzio dangtis suskilo.Ir nepatogiai isideda.Puodas nuolatos nukrenta ir issipila. Labai labai moketi, Ir tiesiog isslysta ir viskas isipila, ir ne viena karta. Ciuzinys: gal liks, gal neliks. Eile ir viskas. Nieko nezino. Lovu reikia laukti :"Jau siais metais negausime". Supykau, kai nedave staliuko. Irgi uzpyko darbuotoja. Leki ir ieskai.