......... Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Telšių skyriuje .........

21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Centro Telšių skyriuje?

  1. Pavyzdziui, butu reikeje laukti lovos Jau buvome sutvarke dokumentus, na, bet ligonis nesulauke, tik tris savaites pagyveno. Darbuotoja sake, kad butu reikeje laukti visus metus Ypatingai,kai slaugyti reikia, tai pats pagrindinis dalykas: lova ir ciuzinys. Tik turbut ju mazai yra.
  2. Kadangi musu liga buvo ne tokia svarbi, ir yra zymiau sunkesniu ligoniu, tai man viskas gerai. Gavome visai nauja vaiksciojimo rema, labai saugome ir grazinsime svaru ir tvarkinga, nes atnesa netvarkjngus panaudotus dalykus.
  3. Nusiskundimnu neturiu. Telsiu regiono reabilitacijoje naudojomes auksta vaikstyne. Tai norejime ir Telsiu skyriuje aukstos vaikstynes, bet tik zema vaikstyne buvo. Teko paimti zema vaisktyne, nes labai labai reikejo kokios nors atramos. Vaikstyne patvari.
  4. Linkiu sekmes Telsiu skyriasu darbe. Ir nesusisduriau su sunkumais. Pries nepilnus metus gavome nauja naktikpuodzio kedute ir kol kas viskas gerai.
  5. Tikrai, teko tik viena karta buti Telsiu skyriuje ir kol jokiu pastebejimu negaliu pateikti. Naktikpuodziui kedute gavome ir viskas kol kas gerai, ir kol kas nieko blogo( tarnauja apie 1 metus). Kai kreipemes naktipuodzo pries metus, tai kausiau ir ciuzinio, bet ju nebuvo. Ir kaip suprantu, cia visuose skyriuose taip.
  6. Aptarnavino kokybe gera. Priemones yra prastos kokybės.. Telsiu skyrius negauna daug ir ju neuztenka. Pavyzdziui, grotuva naudoja radija klausyti , o kiti naudoja knygu skaitymui. Ir daznai tie, kurie laukia knygu skaitymui, jie priversti laukti dar ilgiau. Daznai sugenda nepataisomai. Grotuvo terminas 6 metai.
  7. -
  8. Tik palinketi galeciau, o siaip viskas yra gerai. Aptarnavimas yra geras. Lova labai palengvina sauga. Naudojame 10 menesiu ir kol kas negenda. Natktipuodzio kedute ir ciuzinys- viskas geras.
  9. Dokumentus tvarkau per Plunges akluju ir silpnaregiu draugija. Priemones nekokybiskos. Rusiskai kalbantis rankinis laikro sugedo po 1 metu Grotuvas sugedo po pusmecio. Netaise taisykloje, nes neapsimoka. Jis pigiau nusipirkti. Laidinis telfonas kol kas veika. 20 metu esu neigalus.
  10. Telsiu skyriuje nesilankiau. Padeda Plunges akluju ir silpnaregiu pirmininko pavaduotoja Janina. AKS matuoklis sugedo. Netaise, bet pakeite i kita po vienios savaite pakeite. Sis matuoklis po 1.5 metu nustojo veikti. Ne vienas gyvenunamuose ir daug priemoniu atsisakiau. Gyvenu Rietave ir viska deriname per draugija. Dar per viena seminara is Vilniaus atvvykes darbuotojas Karolis parode, kad yra specialios kalbancios svarstykle ne kulinarines. Kiekviena pavasari Plunges draugija demonstuoja priemones, reklamuoja. Atvyksta turbut, tiksliai nezinau, bet gal tik nariai. Pirma grupe gavau tik pries du metus. Gal nera galimybe: gal GALETU ATSIDARYTI PLUNGEJE technines pagalbos neigaliesiems skyrius?