Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
259
prieš daugiau nei 16m.
gedo
Pranešti
Pranešta
Susitelkimas
Spausdinti
Vilniaus viešojo transporto paslaugos
Apklausą sudarė: Mykolo Romerio universiteto 1 kurso viešojo administravimo studentai. Apklausos tikslas - sužinoti Vilniaus miesto gyventojų, kurie naudojasi viešuoju transportu, nuomonę apie teikiamas paslaugas ir jų kokybę. Apklausa yra anoniminė, surinkti duomenys nebus viešai skelbiami, o tik panaudoti viešojo sektoriaus statistikos atsiskaitymo darbui parengti. Ačiū už Jūsų sugaištą laiką ir atsakymus.
Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė
maždaug 43 minutės
1. Lytis
✪
Vyras
Moteris
2. Kiek Jums metų?
✪
3. Koks Jūsų užsiėmimas?
✪
Moksleivis;
Dirbantis moksleivis;
Studentas;
Dirbantis studentas;
Bedarbis;
Dirbantysis;
Pensininkas;
Dirbantis pensininkas.
4. Dėl kokių priežasčių naudojatės Vilniaus viešuoju transportu?
✪
(galima pažymėti kelis variantus)
Tai pakankamai pigi ir patogi susisiekimo priemonė;
Neturite vairuotojo pažymėjimo;
Neturite savo transporto priemonės;
Per didelės degalų kainos;
Norite prisidėti prie aplinkos taršos mažinimo;
Kitos priežastys.
5. Kokiu Vilniaus viešuoju transportu naudojatės?
✪
(galima pažymėti kelis variantus)
Autobusais;
Troleibusais;
Maršrutiniais taksi;
Autobusais ir troleibusais;
Visais;
Kitas variantas.
6. Kaip dažnai naudojatės viešuoju transportu?
✪
1 – 3 kartus per savaitę;
4 – 5 kartus per savaitę;
Kiekvieną dieną;
Kitas variantas.
7. Ar esate patenkinti viešojo transporto paslaugų kokybe?
✪
Taip;
Ne.
9. Skalėje tarp 1 – 10 įvertinkite Vilniaus viešojo transporto paslaugų kokybę?
✪
(1 – paslaugų kokybė žema ir nepatenkinama; 5 – paslaugų kokybė pakankamai gerai; 10 – paslaugų kokybė labai gera)
- pasirinkti -
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8. Kas labiausiai nepatinka Vilniaus viešajame transporte?
✪
( galima pažymėti kelis variantus)
Vairuotojai;
Transporto priemonių buklė;
Maršrutų trūkumas;
Tvarkaraščių ir transporto priemonių atvykimo laiko neatitikimas;
Žmonių grūstys piko metu transporto priemonėse
Bilietų kainos;
Bilietų kontrolės darbuotojų elgesys;
Reklama ant transporto priemonių ir jų viduje;
Kita.
10. Kuris teiginys geriausiai atitinka Jūsų nuomonę apie Vilniaus viešojo transporto paslaugų kokybę?
✪
Teikiamų paslaugų kokybė buvo geresnė praeityje (prieš 5 – 10 metų);
Teikiamoų paslaugų kokybė dabar yra pakankamai gera;
Teikiamų paslaugų turėtų būti geresnė ateityje (po 5 – 10 metų);
Teikiamų paslaugų kokybė nepagerėjo ir nepagerės ateityje;
Teikiamų paslaugų kokybė buvo, yra ir bus pakankamai gera;
Kita
11.Kaip Jūs įvertintumėte informacijos pateikimą apie Vilniaus viešojo transporto paslaugas internetinėje svetainėje www.vilniustransport.lt?
✪
Labai blogai;
Nepatenkinamai;
Patenkinamai;
Gerai;
Puikiai;
Neteko girdėti ir apsilankyti internetinė svetainėje www.vilniustransport.lt;
Nėra galimybės pasinaudoti internetu;
Kita
12. Kokiu maršrutu(- ais) dažniausiai naudojatės?
✪
(galima pažymėti kelis variantus)
Gyvenamoji vieta – darbo vieta;
Gyvenamoji vieta – mokymosi įstaiga;
Gyvenamoji vieta – centras;
Gyvenamoji vieta – stotis;
Gyvenamoji vieta – gydymosi įstaiga;
Visais;
Kita
13. Kiek laiko vidutiniškai trunka Jūsų kelionė viešuoju transportu?
✪
5 – 10min.;
Nuo 10 iki 30min.;
Nuo 30min. iki 1h.;
1 – 2h.;
Nėra pastovios kelionės trukmės;
Kita
14. Ar teko važiuoti viešuoju transportu neįsigijus kelionės bilieto?
✪
Taip;
Ne.
15. Kokių naujovių norėtumėte Vilniaus viešajame transporte?
✪
(galima pažymėti kelis variantus)
Naujų transporto priemonių;
Naujų maršrutų;
Naujų, patogesnių transporto laukimo stotelių;
Didesnių nuolaidų bilietams;
Naujovės nereikalingos;
Kita
Pateikti