Vilniaus turizmo informacijos centro ir konferencijų biuro teikiamų paslaugų vertinimas ir plėtros galimybės

Gerb. Respondente, esu paskutiniojo kurso turizmo vadybos studentė. Mano tikslas yra įvertinti Vilniaus miesto TIC veiklą, bei išsiaiškinti galimas paslaugų tobulinimo ir plėtros galimybes. Anketa yra anoniminė ir jos rezultatai bus panaudoti baigiamojo darbo tyrime. Dėkoju už jūsų skirtą laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

Numatoma atsakymo trukmė maždaug 4 minutės

Vietinį turizmą (keliaujate po Lietuvą)Išvykstamąjį turizmą (vykstate į užsienį)

Bendrosios informacijos suteikimas (degalinės, bankomatai, interneto kavinės ir t.t.)Informacija apie lankomas vietoves, nemokami žemėlapiai, lankstinukaiEkskursijų organizavimas, gidaiPrekyba suvenyraisInformacija apie maitinimo įstaigasInformacija apie apgyvendinimą, viešbučių rezervavimą Bilietų rezervacijaDovanų kuponaiKita

Teikiamos informacijos kokybęParduodamų suvenyrų įvairovęOrganizuojamų ekskursijų įvairovęRenginių organizavimo veikląSavo kaip įstaigos autoritetą, žinomumą Darbuotojų kompetencijas

Turizmo plėtros projektai Platesnės turizmo informacijos teikimas (aviabilietai, degalinės, bankomatai ir pan.)Renginių organizavimasKonkursų rengimas (Pvz.: foto konkursai ir pan.)Turizmo klasterio pasiūlymaiKita

TaipNe

Daugiau reklamuoti savo veiklą bei paslaugasModernizuoti savo internetinį puslapįNuolat tirti lankytojų poreikiusOrganizuoti indivudualius turistinius maršrutusBendradarbiauti su kitomis įstaigomisDiegti mobilias aplikacijas skirtas greitesnei informacijos paieškaiDaryti lankomas vietoves lengviau prieinamas ir pasiekiamasKita

TaipNeIš dalies

TaipNeNeturiu nuomonės

Labai blogai	Blogai	Vidutiniškai	Gerai	Labai gerai
Teikiamos informacijos kokybė

Suvenyrų prekyba, suvenyrų pasiūlos įvairovė

Ekskursijų organizavimas, gido paslaugos

Bilietų rezervacija

Vilniaus turizmo informacijos centro ir konferencijų biuro teikiamų paslaugų vertinimas ir plėtros galimybės

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų užsiėmimas

Kaip dažnai keliaujate?

Kokią turizmo formą renkatės keliaudami?

Kokiu būdu randate reikalingą turistinę informaciją?

Ar yra tekę naudotis Vilniaus turizmo informacijos centro paslaugomis?

Jei teko naudotis turizmo informacijos centro paslaugomis, kaip vertinate teikiamų paslaugų kokybę?

Kokios Vilniaus ar kitų miestų turizmo informacijos centruose teikiamos paslaugos Jums yra aktualiausios?

Kaip manote ar turizmo informacijos centrai išnaudoja visas savo galimybes?

Ką Jūsų nuomone turizmo informacijos centras turėtų labiau tobulinti?

Pažymėkite Jūsų nuomone svarbiausias Vilniaus turizmo informacijos centro veiklas, kuriomis turėtų užsiimti papildomai

Įvertinkite Vilniaus turizmo informacijos centro autoritetą turizmo sferos visumoje (nuo 1 iki 10)

Kaip manote ar reikėtų plėsti siūlomų turizmo informacijos centro ekskursijų pasirinkimą siekiant pažinti miestą/šalį?

Kaip siūlytumėte tobulinti Vilniaus TIC teikiamas paslaugas bei įvaizdį?

Koks informacijos gavimo būdas Jums būtų patogiausias?

Kokių paslaugų pasigendate Vilniaus turizmo informacijos centre? (Įrašykite)

Ar naudingi ir pakankamai informatyvūs Vilniaus turizmo informacijos centre siūlomi lankstinukai?

Ar draugams, pažįstamiems norintiems susipažinti su lankytinomis vietomis bei vietine kultūra pasiūlytumėte naudotis Vilniaus turizmo informacijos centro paslaugomis?