Viļņas Starptautiskas lidostas konkurētspēju

Šo aptauju veic VGTU maģistratūras students Marius Bielovolskis ar mērķi uzzināt Viļņas Starptautiskas lidostas konkurētspēju un veikt rezultātu analīzi savā darbā. Šī aptauja ir anonīma un rezultāti tiks izmantoti tikai zinātniskā darba vajadzībām. Visi respondenti, kas būs ieinteresēti tiks informēti par rezultātiem, kas, manuprāt, būtu noderīga viņu uzņēmumam.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

a) 0-25 %b) 25-50 %c) 50-75 %d) 75-100 %

a) Ģeogrāfiskā vietab) Līdojumu skaits un daudzveidībac) Aviācijas kompāniju skaitsd) Klientu apkalpošanas kvalitāte

a) Operāciju laiksb) Lidojuma cenac) Kvalitatīva klietu apkalpošanad) Pakalpojumu dažādība

a) Uzlabojot iekārtasb) Samazinot cenasc) Ar klientu pakalpojumu kvalitātes uzlabošanuPiedāvājot pēdējās minūtes lidojumus

a) Lidojumu atlaidesb) Papildus piedāvājumuc) Apkalpošanas atlaidid) Labākas vietas lidmašīnā

a) Biļešu pārdevējib) Stjuartesc) Rampas darbiniekid) Apsardzes darbinieki

a) Ļoti vieglib) Vidēji vieglic) Sarežģīti, bet iespējamsd) Neiespējami

a) Jā, piešķirt katram no tiemb) Piešķirt dažiem no tiemc) Nepiešķirt privilēģijasd) Piešķirt privilēģijas ārzemju aviācijas kompānijām

a) Ļoti vieglib) Tāpāt kā vietējām kompānijāmc) Sarežģītāk nekā vietējām kompānijāmd) Iespējams vienīgi ar palīdzību

a) Jāb) Tikai dažos gadījumosc) Nē

a) Jā, varb) Tikai ar ļoti lieliem ieguldījumiemc) Nē, nevar

a) Jā, viņi rīkojās pareizib) Viņi rīkojās nepareizic) Man nav viedokļa

a) Es domāju ir svarīgib) Nav svarīgic) Viņi dod priekšroku lidot ar privāto kompāniju

Viļņas Starptautiskas lidostas konkurētspēju

1. Vai Jūs ievērojat, ka kādai no aviokompānijām ir priekšrocības attiecībā pret citām aviokompānijā

2. Pēc Jūsu domām, kurš faktors ir pats svarīgākais pēc kura klienti izvēlas lidostu?

3. Kas klientam ir vissvarīgākais lidostā?

4. Kādā veidā Jūs mēģināt piesaistīt klientus?

5. Ko Jūs varat piedāvāt patstāvīgam klientam?

6. Kuriem darbiniekiem Jūs ieteiktu uzlabot darba kvalitāti, lai lidosta kļūtu pievilcīgāka klientie

7. Vai ārzemniekiem ir viegli orientēties (vai viss ir skaidrs) Jūsu lidostā?

8. Vai Jūs domājat, ka lidostām ir jādod privilēģijas savu valstu aviokompānijām?

9. Kas ir Jūsu lielākais konkurents?

10. Vai ir viegli ārzemju aviokompānijām uzsākt strādāt Jūsu lidostā?

11. No kādiem faktoriem ir atkarīgi darba apstākļi aviokompānijās Jūsu lidostā?

12. Vai Jūs uzskatat, ka valsts traucē aviokompānijām strādāt?

13. Vai Jūs uzskatat, ka lidostas var konkurētspējīgi strādāt kā privāts uzņēmums?

14. Vai Jūs uzskatat, ka "FlyLAL" rīkojas pareizi piedāvājot valstij iegādāties lielāku daļu no savā

15. Vai Jūs domājat, ka klientam ir svarīgi, vai viņš lido ar valsts vai privāto aviokompāniju?