Viešojo maitinimo įstaigų paslaugos pristatymo į namus vertinimas

Svieki. Tyrimą atlieka Vilniaus technologijų ir dizaino kolegijos transporto logistikos studijų programos studentės. Tyrimo tikslai – išsiaiškinti viešojo maitinimo įstaigų pristatymo į namus paslaugų kokybę, paslaugos užsakymo dažnumą ir išlaidas. Respondentai parinkti atsitiktine tvarka. Gauta informacija bus panaudota statistikos paskaitose.

Ačiū už atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar naudojatės viešojo maitinimo įstaigų pristatymo į namus paslaugomis? ✪

Jei ne, pereikite prie 10 klausimo.

2. Kaip dažnai naudojatės viešojo maitinimo įstaigų pristatymo į namus paslaugomis?

3. Kokiu paros metu dažniausiai užsisakote maistą į namus?

4. Kaip Jūs užsisakote maistą į namus?

5. Kokią sumą mokate už maisto pristatymą į namus?

6. Kiek laiko dažniausiai užtrunka maisto pristatymas į namus?

7. Kiek pinigų dažniausiai išleidžiate užsisakinėdami maistą į namus?

8. Pažymėkite kaip labai sutinkate su pateiktais teiginiais.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei nesutinku, nei sutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Jums pristatytas maistas būna nekokybiškas (netinkamos išvaizdos, atšalęs, neskanus).
Dažnai susiduriate su netinkamu aptarnavimu užsakant maistą į namus.
Nurodytas pristatymo laikas neatitinka realaus pristatymo laiko.
Pristatomo maisto į namus pakuotės būna pažeistos, susilanksčiusios, permirkusios, išteptos ir pan.

9. Išranguokite žemiau pateiktus viešojo maitinimo įstaigų, teikiančių maisto pristatymo į namus, pasirinkimo kriterijus, kai 1 – pats svarbiausias kriterijus, 5 – pats nesvarbiausias.

12345
Pristatymo kaina
Viešojo maitinimo įstaigos pavadinimas
Kitų klientų atsiliepimai
Reklama
Platus maisto pasirinkimas

10. Kodėl nesinaudojate viešojo maitinimo įstaigų pristatymo į namus paslaugomis?

Atsakę į ankstesnius klausimus, praleiskite 10 klausimą.

11. Jūsų gyvenamoji vieta? ✪

12. Jūsų lytis? ✪

13. Jūsų amžius? ✪

14. Jūsų socialinė padėtis? ✪

15. Jūsų mėnesinės pajamos? ✪