Viešbučių svetingumo vertinimas

Sveiki, esu III kurso studentė Evelina Smitriūtė iš Kolpingo kolegijos. Anketa yra anoniminė.

Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų amžius ✪

2. Jūsų lytis ✪

3. ArJums yra tekę apsistoti viešbučiuose Lietuvoje? ✪

4. Kiek kartų buvote apsistoję viešbutyje? ✪

5. Kaip vertinate Lietuvos viešbučių: ✪

BlogaiPatenkinamaiGeraiLabai geraiPuikiai
Kambarių tvarką
Klientų pasitikimą
Aptarnavimą viešbučio restorane
Personalo sugebėjimą reaguoti į netikėtas situacijas

6. Kaip vertinate Lietuvos viešbučių darbuotojų užsienio kalbų žinias? ✪

7. Kas viešnagės metu Jums patiko?

8. Ko viešnagės metu Jums trūko?

9. Jei viešbutyje apsistoję nebuvote, ko tikėtumėtės?

10. Ar buvote apsistoję viešbučiuose užsienyje? ✪

11. Kaip vertinate užsienio viešbučius? ✪

12. Ar užsienio viešbučių kokybė/aptarnavimas labai skiriasi nuo Lietuvos viešbučių? ✪

13. Kokia yra dažniausia Jūsų apsistojimo viešbutyje priežastis? ✪

14. Kur gaunate informacijos apie viešbučių teikiamas paslaugas ir jų kokybę? ✪

15. Ar viešbučio pasirinkimui daro įtaką teikiamos nuolaidos? ✪

16. Ar Lietuvos viešbučius rekomenduotumėte savo draugams iš užsienio? ✪

17. Kas viešbučio pasirinkimui daro didžiausią įtaką? ✪

18. Ar dažnai atkreipiate dėmesį į viešbučio personalo aprangą? ✪

19. Kaip vertinate viešbučiuose dažnai taikomą naminių gyvūnų draudimą? ✪

Kaip vertinate draudimą rūkyti viešbučio teritorijoje? ✪