Viešbučių aptarnavimo svarba
Gerbiamasis (-oji), esame Kauno Kolegijos turizmo ir viešbučių vadybos studentai ir atliekame tyrimą apie viešbučių aptarnavimo svarbą klientui. Atsakymų konfidencialumas visiškai užtikrinamas, duomenys bus naudojami tik apibendrintos statistinės analizės tikslais.
Kiek kartų Jums teko apsistoti viešbutyje?
Kokiais tikslais apsistojote viešbutyje?
Viešbučio aptarnavimo svarba nakvynės metu
Kas, Jūsų nuomone, viešbučio aptarnavime yra svarbiausia?
- Kad būtų užtikrinta švara, higiena ir, kad visa informacija viešbutyje būtų aiški, paprasta. Greitas įsiregistravimas ir išsiregistravimas. Geriausia online.
- kaina, svara, vandens buvimas, parazitu nebuvimas
- neturiu nuomonės
- Greitais ir paslaugus problemų sprendimas
- Darbuotojų aptarnavimas
- Švara, aiškiai pasakyti pusryčių, vakarienių laikai, svetingumas
Į ką labiausiai atkreipiate dėmesį renkantis nakvynę viešbutyje?
Kelių žvaigždučių įvertintame viešbutyje yra tekę apsistoti?
Ar apsistotumėte viešbutyje, įvertintame mažiau nei 3 žvaigždutėmis?
Ar atsižvelgiate į kainą užsisakydami viešbučio kambarį?
Ar svarbu įskaičiuoti pusryčiai viešnagės metu?
Jūsų amžius
- 39
- 33
- 46
- 45
- 21
- 19
- 89
- 21