Viešbučio „Babilonas“ paslaugų įvertinimas

Sveiki, esu Kauno kolegijos, turizmo ir viešbučių vadybos studentė. Šiuo metu atlieku praktiką  viešbutyje „Babilonas“. Šios apklausos tikslas yra daugiau sužinoti apie žmonių poreikius renkatis viešbutį bei sužinoti kaip yra vertinamos viešbučio  „Babilonas“ teikiamos paslaugos. 

Rezultatai yra viešai prieinami

Lytis ✪

Amžius ✪

Koks jūsų išsilavinimas?

Ar dažnai apsistojate viešbučiuose?

Kaip dažnai lankotės viešbučiuose Lietuvoje?

Kokia dažniausiai būna jūsų vizito priežastis?

Į ką labiausiai kreipiate dėmesį renkantis viešbutį?

Ar skaitote rekomendacijas prieš pasirinkdami viešbutį?

Kokios teikiamos paslaugos būtinai turi būti Jūsų pasirinktame viešbutyje?

Pažymėkite, kokios paslaugos yra reikalingos viešbutyje:

Reikalinga Ne visadaNereikalinga
Kavinė - baras
Taksi iškvietimo paslauga
TV kambariuose
Bevielis internetas
Mini baras kambariuose
Ekskursijų organizavimas pagal pageidavimus
Vertėjo paslaugos pagal pageidavimą
Higienos priemonės kambaryje (dušo žėlė, šampūnas)
Konferencijų centras
Suvenyrų parduotuvė
Sveikatingumo centras ir sauna
Sporto salė

Ką siūlytumėte tobulinti viešbučiuose?

Kokie pardavimo skatinimo veiksniai turėtų įtakos renkantis viešbutį?

Ar esate apsistoję viešbutyje „Babilonas“?

Kas lėmė Jūsų apsisprendimą apsistoti viešbutyje „Babilonas“?

Ar tenkina paslaugų kiekis viešbutyje „Babilonas“?

Kokių paslaugų trūksta viešbutyje „Babilonas“?

Ar visada randate laisvų vietų viešbutyje „Babilonas“?

Viebučio „Babilonas“ teikiamos paslaugos

Taip NeNe visadaNežinau
Paslaugos teikimas nesikeičia nuo paros laiko ar asmens
Sąskaitos pateikiamos laiku ir teisingos
Atsižvelgiama į specialius kliento pageidavimus
Darbuotojai noriai ir skubiai aptarnauja klientą
Personalas suteikia tikslią ir teisingą informaciją
Tikite, kad informacija apie Jus yra konfidenciali

Ar ketinate dar kartą apsistoti viešbutyje „Babilonas“?