Vidinės komunikacijos vaidmuo stiprinant darbuotojų lojalumą

Atliekant šią apklausą siekiama sužinoti, Jūs vertinate vidinę komunikaciją savo organizacijoje, santykius su kolegomis bei vadovais. Šioje apklausoje terminas ,,vidinė komunikacija” reiškia įvairiausios informacijos mainus organizacijos viduje. Mums labai svarbi Jūsų nuomonė, todėl prašome atsakyti į visus anketos klausimus (teiginius). Anketa anoniminė, todėl tikimės, kad Jūsų nuoširdūs atsakymai padės gauti teisingus ir objektyvius tyrimo rezultatus. Iš anksto dėkojame už dalyvavimą šiame tyrime ir kviečiame atsakyti į žemiau pateiktus klausimus.

1. Pastoviai gaunu visą informaciją apie organizacijos planus, tikslus ir pokyčius;

2. Iškilus klausimams kreipiuosi į savo bendradarbius

3. Visas problemas sprendžiame tiesiogiai su vadovu;

4.Vadovai tarpusavyje bendrauja ir žino apie egzistuojančias problemas

5. Darbuotojai pateiktą informaciją suvokia vienodai;

6. Skirtingas gestų ir veiksmų supratimas dažnai iškreipia informacijos esmę;

7. Mano geri santykiai su vadovu (darbuotoju) palengvina grįžtamąjį ryšį;

8. Vadovai pateikia tikslią ir aiškią informaciją, susijusią tik su organizacijos veikla;

9. Baimė pasirodyti nekompetentingam blogina grįžtamąjį ryšį;

10. Vadovai pateikia tikslią ir aiškią informaciją, susijusią tik su organizacijos veikla;

11.Informacija yra pateikiama laiku (užtenka laiko informacijai įsisavinti);

12. Perduodamas informaciją vadovams, bijau būti atviras, nes jie yra nelinkę girdėti blogų naujienų

13. Vadovai kreipia dėmesį į mano nuomonę, pastebi mano idėjas;

14.Tarp bendradarbių jaučiama konkurencija ( dėl paskatinimo, paaukštinimo ir pan.);

15. Suvokiu ir kitų atliekamą darbą, nes bendravimas su kolegomis dažniausiai vyksta ,,akis į akį“;

16. Formalus bendravimas dažniausiai vyksta iš anksto sušaukiamų susirinkimų metu;

17. Esu pilnai informuotas apie organizacijos padėtį, jos problemas ir laimėjimus;

18. Turiu visą reikalingą informaciją darbui atlikti, kuri padeda priimti tinkamus sprendimus;

19. Man bendravimas su kolegomis padeda išreikšti emocijas, suteikia galimybę mokytis iš jų patirties;

20. Bendravimas su tiesioginiu vadovu mane įkvepia siekti geresnių rezultatų;

21. Dalykiniai pranešimai kontroliuoja elgesį, skatina analizuoti ir vertinti savo ir kitų darbo rezultatus;

22. Organizacijoje vyksta neformalus bendravimas ( susibūrimai, vakarėliai, talkos), kuriuose dalyvauja ir darbuotojai, ir vadovai;

23. Manau kad organizacijoje neformalus bendravimas gerina santykius tarp darbuotojų ir vadovų;

24.Dažniausiai naujienas apie pokyčius organizacijoje pirmiausia išgirstu per gandus

25. Vadovas reguliariai domisi ir žino, kokie gandai sklando tarp darbuotojų;

26. Geri santykiai su bendradarbiais padeda išspręsti problemas, koordinuoti veiklą,greičiau pašalinti iškilusius konfliktus

27. Periodiškai gaunu nurodymus, ką ir kaip daryti, planų įgyvendinimo procedūras, vidaus tvarkos taisykles;

28. Vadovas pateikęs informaciją patikslina ar gerai ją supratome;

29. Vadovams periodiškai siunčiu pasiūlymus ir ataskaitas apie neišspręstas darbo problemas;

30. Bendraujant raštu išvengiu nereikalingų emocijų, sutaupau laiko, gaunu tikslią informaciją, kurią galiu bet kada patikslinti.

31. Bendravimas žodžiu man atrodo labiau įtaigesnis, labiau skatina veikti;

32. Organizacijoje jaučiu pasitikėjimą tarp vadovų ir darbuotojų;

33. Aš didžiuojuosi kad dirbu šioje organizacijoje

34.Darbuotojai už nuopelnus yra pripažįstami ir įvertinami viešai;

35.Vadovas man patiki atlikti sudėtingesnes užduotis, turiu galimybę savarankiškai priimti sprendimus

36. Darbo užduotys man yra aiškios, žinau kaip jas vykdyti;

37. Esu pastoviai informuojamas (a) apie atlikto darbo rezultatus;

38.Esu patenkintas (a), kad priklausau šiam kolektyvui;

39. Kiek laiko dirbate šioje organizacijoje?

40. Jūsų amžius

41. Jūsų pareigos

42. Jūsų mėnesio vidutinės pajamos

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą