Vį "Regitros" teikiamų viešųjų e. paslaugų plėtros galimybių tyrimas

Sveiki,

esu Karolis Gelžinis, Vilniaus Gedimino Technikos universiteto, Transporto inžinerijos fakulteto, 2 kurso studentas. Šiuo metu rašau kursinį darbą ir atlieku tyrimą apie "Regitros" teikiamų viešųjų e. paslaugų plėtros galimybes.

Iš anksto dėkoju už sugaištą laiką

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kokia Jūsų lytis? ✪

Koks Jūsų amžius? ✪

Ar naudojatės Regitros teikiamomis elektroninėmis paslaugomis? ✪

Jei nesinaudojote, užbaikite apklausą paspaudę "Siųsti atsakymą"

Jei teko, tai kokiomis VĮ "Regitra" e. paslaugomis naudojotės?

Toliau atsakinėti tik apie paslaugas, kurias naudojote

1. Išankstinė registracija priėmimui filiale: kaip vertintumėte paslaugos kokybę?

1. Išankstinė registracija priėmimui filiale: ar norėtumėte būti informuotas dėl registracijos atšaukimo ar susitikimo laiko pakeitimo?

1. Išankstinė registracija priėmimui filiale: pasiūlymai, kaip patobulinti paslaugą

2. Registravimasis laikyti teorijos bei praktikos vairavimo egzaminus: kaip vertintumėte paslaugos kokybę?

2. Registravimasis laikyti teorijos bei praktikos vairavimo egzaminus: ar norėtumėte būti informuotas telefonu ar el. paštu, atsiradus ankstesnei egzamino laikymo datai?

2. Registravimasis laikyti teorijos bei praktikos vairavimo egzaminus: pasiūlymai, kaip patobulinti paslaugą

3. Kelių transporto priemonių registravimas: kaip vertintumėte paslaugos kokybę?

3. Kelių transporto priemonių registravimas: ar norėtumėte dalyvauti visame e. paslaugos teikimo procese, bei būti informuotas apie būtinus atlikti veiksmus?

3. Kelių transporto priemonių registravimas: pasiūlymai, kaip patobulinti paslaugą

4. Vairuotojų pažymėjimų išdavimas bei keitimas: kaip vertintumėte paslaugos kokybę?

4. Vairuotojų pažymėjimų išdavimas bei keitimas: ar norėtumėte būti informuotas apie vairuotojo pažymėjimo pagaminimą arba apie vairuotojo pažymėjimo galiojimo laiko pasibaigimą?

4. Vairuotojų pažymėjimų išdavimas bei keitimas: pasiūlymai, kaip patobulinti paslaugą

5. Kelių transporto priemonių paieška: kaip vertintumėte paslaugos kokybę?

5. Kelių transporto priemonių paieška: ar norėtumėte gauti išsamesnę informaciją apie transporto priemonę telefonu ar el. paštu?

5. Kelių transporto priemonių paieška: pasiūlymai, kaip patobulinti paslaugą

Kitos pastabos