Verslo komunikacijos kokybė bei efektyvumas socialiniuose tinkluose

Gerb. Respondentai,

Esu Mykolo Romerio universiteto Komunikacijos ir kūrybinių industrijų ketvirto kurso studentė Miglė Rodkinaitė. Šiuo metu rašau baigiamąjį darbą, kurio objektas – verslo komunikacija socialinėse medijose. O anketos tikslinė auditorija yra 18-30 metų amžiaus asmenys.

Kadangi, pastaruoju metu auga tendencija komercinėms įmonėms, organizacijoms susikurti savo socialinius profilius ir taip dar labiau komunikuoti su auditorija yra labai svarbu ištirti jų komunikacijos kokybę bei efektyvumą vartotojų tarpe.

Anketa yra anoniminė, visi gauti duomenys bus panaudoti tik studijų/mokslo tikslais.

Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų atsakymus ir sugaištą laiką!

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kokia jūsų lytis? ✪

Koks jūsų išsilavinimas? ✪

Kuriomis iš šių socialinių platformų naudojatės? ✪

Kokiu būdu socialinėse platformose dažniausiai sužinote apie tam tikrą parduotuvę ar paslaugas teikiančią įmonę? ✪

Kaip dažnai randate dominančios informacijos įmonių socialiniuose profiliuose? ✪

Ar pasitikite socialiniuose tinkluose esančiomis mažomis parduotuvėmis ar įmonėmis?

Visiškai pasitikiuDažniausiai pasitikiuNeturiu nuomonėsDažniausiai nepasitikiuVisiškai nepasitikiu
Įvertinkite pasitikėjimą:

Kaip dažnai sulaukiate reikiamo atsakymo, informacijos iš komercinių įmonių socialinėse platformose? ✪

Ar turite mėgstamų verslo įmonių, kurių profilius periodiškai tikrinate? ✪

Kaip dažnai pasitaiko, kad jūsų naujienų srautas perpildytas tos pačios įmonės naujienų pranešimais? ✪

Kaip vertinate komercinių įmonių pranešimus esančius socialinese medijose? ✪

Kaip dažnai perskaitote ilgo teksto pranešimus socialiniuose tinkluose? ✪

Į ką dažniausiai naujienų pranešimuose atkreipiate dėmesį? ✪

Kaip dažnai įsitraukiate į diskusiją su verslo įmonėmis? Pavyzdžiui, komentuojate įmonių reklamą, naujienų pranešimus ar kt. ✪

Ar esate rašęs atsiliepimus apie prastą įmanonės veiklą? ✪

Jei taip, kokio atsakymo sulaukėte? ✪

Ar dalyvaujate socialiniuose tinkluose esančiuose konkursuose? ✪

Jei gaunate asmeninius pranešimus iš komercinių įmonių socialiniuose tinkluose, jums jie atrodo šabloniški? ✪