Veiksniai įtakojantys vartotojus pirkti turizmo produktus internetu

Tyrimą atlieka Lietuvos sporto universiteto, sportinės rekreacijos ir turizmo III kurso studentė . Tyrimo tema yra "Veiksniai įtakojantys vartotojus pirkti turizmo produktus internetu". Šiuo tyrimu siekiama išsiaiškinti koki įtakos veiksniai lemia pasirinkimą, jog žmonės turizmo (kelionės) produktus  perka internetu. Apklausa yra anoniminė, atsakymai konfidencialūs. Jūsų atsakymai bus naudojami tik statistiniams apibendrinimams.

Nuoširdžiai dėkoju už atsakymus ir sugaištą laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis: ✪

Jūsų amžius: ✪

Jūsų išsilavinimas: ✪

Jūsų gyvenamoji vieta:

Šiuo metu esate:

Kokios yra jūsų pajamos per mėnesį?

Kokia Jūsų nuomonė apie pirkimą internetu?

Kiek asmenų yra jūsų šeimoje?

Ar esate bent kartą pirkę turizmo prekes/paslaugas internetu?

Koks būdas jums priimtinesnis?

Kokias turizmo prekes (paslaugas) yra tekę pirkti/užsisakyti internetu?

Pažymėkite, kiek pritariate žemiau esantiems teiginiams perkant internetu.

Visiškai nepritariuNepritariuIš dlies/galbūt pritariuPritariuVisiškai pritariu
Perkant internetu sutaupoma laiko
Perkant internetu sutaupoma pinigų
Pirkimas internetu yra patikimas
Perkant internetu didesnis prekių/paslaugų pasirinkimas
Nėra ribojamas apsipirkimo laikas
Pirkimas internetu nėra sudėtingas
Pirkimas internetu yra patogesnis būdas pirkti
Pirkimas internetu geriau padeda identifikuoti kelionės produktų kokybę

Pažymėkite kiek svarbūs žemiau išvardinti dalykai perkant internetu.

Visiškai nesvarbuNesvarbuIš dalies/galbūt svarbuSvarbuLabai svarbu
Perkant internetu nereikia vaikščioti į agentūras, o viską gali atlikti namuose
Gali pasitarti su šeimos nariais, draugais ir nuspręsti kartu
Užtikrintų saugius, atsiskaitymus už prekes, būdus
Internetinės svetainės sparta būtų pakankamai didelė
Internetinės svetainės dizaino kokybė
Internetinės svetainės patogumas (suprantama, lengva ir aišku naudotis)
Turi būti paprasta gražinti įsigytas prekes
Informacija aiškiai pateikta, tiksli

Ką privalo turėti elektroninė parduotuvėje, kad jūs būtent joje pirktumėte?

Visiškai nesvarbuNesvarbuIš dalies/galbūt svarbuSvarbuLabai svarbu
Paprasta atsiskaitymo už prekes ir paslaugas procedūra
Gerą ir patikimą vardą
Gerą reputaciją
Galimybė pasikonsultuoti dėl prekių ar paslaugų el. paštu ar telefonu
Lanksti nuolaidų sistema
Galimybė gražinti prekes ir atgauti pinigus
Mažesnės, nei kitose el parduotuvėse, kainos
Nemokamas pirkimas/pristatymas
Platus prekių pasirinkimas
Platūs paslaugų/prekių aprašai
Galimybė pirkti lizingu
Ši parduotuvė privalo būti ne tik internete

Kaip dažnai perkate internetu?

Kaip vertinate bendrai internetinių parduotuvių patogumo naudotis kokybę?

Kaip vertinate bendrai ar tai geras būdas apsipirkti?